スタートアップ企業を経営している場合でも、大規模な組織を経営している場合でも、チームを運営するのは難しい場合があります。あなたやあなたのチームメイトが仕事関連のストレスに対処するのに苦労していることに時々気づくかもしれません。しかし、ストレスが日常的な現象になると、それは次のような兆候である可能性があります。 職場での毒性.
それで、そのような状況で何をしますか？今日の投稿では、チームが楽しく協力的な雰囲気の中で成長できるように、有害な職場環境に対処するためのヒントと戦略を共有します。
職場における有害物質の 5 つの危険信号
有害な職場とは、仕事、環境、人々、またはこれらの要因の組み合わせが、個人生活や職業生活に大きな混乱を引き起こすあらゆる仕事を指します。もちろん、これらの混乱の一部は、大規模な製品の発売や販売のピークシーズンなどの主要なイベント中に発生する可能性があることを覚えておくことが重要です。
しかし、混乱が長期間にわたって頻繁に発生している場合は、それが職場の有害性によるものであることを認識し、それを管理するための実行可能な措置を講じる必要があります。
そのためには、有害な作業環境の兆候に注意する必要があります。以下は、職場における有害性の最も一般的な兆候の一部です。
頻繁な誤解や否定的なコミュニケーション
職場における有害性のもう 1 つの兆候は、常に誤解が生じたり、さらに悪いことに否定的なコミュニケーションが発生したりする場合です。前者の場合、情報不足や適切なコミュニケーション フローが原因で、チーム メンバーが仕事で間違いを犯している可能性があります。の場合には ネガティブなコミュニケーション、チームメイトの間で内輪もめが起きたり、対立が起こったときに責任を負ったり、責任を負おうとしないケースに気づくかもしれません。
プロジェクトに協力する熱意の欠如
プロジェクトに取り組むように割り当てられたとき、チームのメンバーがどのように反応するかに気付いたことがありますか?従業員が特定のタスクを割り当てられたときに熱意を示さず、後で最小限の努力でタスクを完了する場合、それは職場の潜在的な有害性が原因である可能性があります。
従業員の生産性と効率の欠如
計画を立てることがよく勧められますが、 魅力的な福利厚生プログラム チームメンバーのモチベーションを高めるために、有害な職場環境があると、従業員は仕事に熱意を感じず、仕事の責任を真剣に受け止めることができなくなります。このような状況では、チームメンバーが仕事の効率が悪く、ミスを頻繁に犯したり、指定された期限を守れなかったりすることに気づくかもしれません。
離職率の高さ
当たり前のことのように思えるかもしれませんが、 従業員離職率 有害な労働環境を示す最大の指標です。従業員がすぐにチームを離れたり、あまりにも長くチームに残ることを望まない場合は、明らかに彼らが労働環境に不満を持っています。ただし、マネージャーとして、従業員が退職届を送り始める前に、職場の有害な状況に対処できるようにする必要があります。
これらは有害な労働環境の兆候のほんの一部です。こうした現象が長期間にわたって頻繁に発生している場合は、職場環境が有害であり、従業員に悪影響を及ぼしていることを受け入れる必要があります。
有害な労働環境に対処し、紛争を解決する 7 つの方法
有害な職場環境がどのようなものかを理解したところで、マネージャーとしてチームの職場環境を変え、より楽しく協力的な環境にするために必要な行動をどのようにとれるかを見てみましょう。
安全なコミュニケーション環境を構築する
何よりもまず、次のことを行う必要があります。 安全な環境を作る ここでは、チームメンバーが判断や叱責、忠告を恐れることなく、安心して自分の考えを共有できるようになります。そのためには、自分自身を、協力的で思いやりがあり、他の人の意見に耳を傾けるチームリーダーとして位置づける必要があります。
これに加えて、従業員が特定の同僚と働くのがどのような感じか、または現在の職務でどう感じているかについてフィードバックを自由に共有できるように、機密の匿名コミュニケーション チャネルを設定する必要があります。
紛争の背後にある主な理由を調べてください
マネージャーとして、チーム内の対立の根本的な原因を徹底的に調査する必要があります。不満を抱いている従業員が、家庭での個人的な問題のために職場で否定的な対応をしている可能性は十分にあります。
チームメンバーが仕事と私生活を区別することは必要ですが、場合によっては彼らのフラストレーションがどこから来ているのかを突き止める必要があるかもしれません。そうすれば、チームメンバーを指導し、彼らが仕事に集中し続けることができる支援的な環境を作り出すことができます。それを他人に押し付けるのではなく、自分たちに割り当てます。
絆を育むためにチームの外出や楽しい活動を計画する
作成を支援できる別の方法 共同作業環境 チーム全体で楽しく魅力的なアクティビティを計画することで、チームメイト間の絆を育みます。従業員が一緒に楽しい思い出を作っていると、ストレスの多い時期でもお互いにサポートし合う気持ちが高まるかもしれません。
同じプロジェクトで協力的なチームメンバーをペアにする
という諺があります 「腐ったリンゴ一個で樽全体が台無しになる」。マネージャーとして、チームメンバーは複雑な感情を持ち、自分の理想とは一致しない可能性のある異なる視点や意見を持った人間であることを認識する必要があります。
ただし、チームメンバーの中に仕事中に意見の相違を脇に置くことができない人がいる場合は、彼らを分離し、意見を交換する必要があるかもしれません。 協力的なチームメイトをペアにする 同じプロジェクトで一緒に。
直接フィードバックを提供し、その結果について明確にする
上記の戦略が機能しない場合は、次のことを行う必要があります。 フィードバックを直接伝える チームメンバー全員でチームのパフォーマンスを評価します。自分の期待を率直に伝え、現状について自分の考えを表明し、その結果について明確にしましょう。
その際、協力的なチームメンバーをサポートし、問題を起こしているメンバーを明確に指導することを心がけてください。行動を一貫して文書化する 従業員のパフォーマンスをレビューする そのため、チームのコラボレーションと生産性を確保できます。
チームメンバーの貢献を認めて報酬を与える
研究によると、人間はネガティブなフィードバックよりもポジティブなフィードバックの方が熱心に反応することがわかっています。つまり、チームメンバーが自分の貢献が認められていると感じる文化を築く必要があります。
チームメンバーに自分の仕事が評価されていると感じてもらう方法はいくつかあります。ここでチュートリアルをチェックしてください。 クリエイティブな従業員報酬のアイデア これは、幸せで前向きな職場環境を簡単に育むのに役立ちます。
社外の問題のある従業員に敬意と思いやりを持って対応する
有害な労働環境に対処する場合、従業員の退職や解雇は常に最後の行動であるべきです。他のすべての努力が失敗した場合にのみ、この決定に至る必要があります。結局のところ、すべての従業員があなたのチームに最適であるわけではありませんし、組織と同じビジョンを共有しているわけでもありません。
このような場合、適切な敬意と思いやりを持って従業員と別れる必要があるかもしれません。私たちの記事を読んでください 従業員のオフボーディングに関する詳細なガイド ネガティブな状況を生み出さずに、扱いにくい従業員を解雇する方法を学ぶ。
職場の一体性を促進してチームをより良く管理する
結局のところ、有害な職場環境は、異なる個性、視点、意見を受け入れることが欠如している職場の結果です。だからこそ、そもそも有害な労働環境が構築されるのを防ぐために、次のことに力を入れる必要があります。 職場の包括性を促進する.
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