返金ポリシー
最終更新日: 2026年4月19日
で easy.jobs, 当社は、卓越したAIを活用した採用体験の提供に尽力しています。お客様が安心して採用プロセスに投資できるよう、透明性が高く分かりやすい返金ポリシーをご用意しています。.
リスクフリー採用保証：14日間返金保証
easy.jobs PROプラン（月額プラン、年額プラン、または永久ライセンス）をご購入いただく際に、お客様に完全に安心していただけるよう、新規ご購入いただいたすべてのプランに14日間の無条件返金保証をお付けしています。.
ご購入後14日以内に何らかの理由でご満足いただけない場合は、ご連絡いただければ返金いたします。長々とした説明は不要です。複雑な手続きも必要ありません。弊社が責任を持って対応いたします。.
- 14日間の期間： ご購入日から14日以内であれば、全額返金を請求できます。.
- 質問は一切なし： 自分の決定を正当化したり、長々と説明したりする必要はありません。.
- 全額返金： 隠れた手数料や控除なしで、お支払いいただいた金額をそのままお受け取りいただけます。.
- 資格要件： この保証は、プレミアムサブスクリプションの初回購入時に適用されます。.
- 高速処理: お客様からのご依頼とサポートチームからの確認後、24時間以内に返金手続きを開始いたします。お支払い方法によっては、通常、資金は数時間以内にお客様の口座に反映されます。 2～5営業日。.
定期購読の更新とプランのアップグレード
プラットフォームの持続可能性を確保し、不正利用を防止するため、以下の場合は返金対象外となりますのでご了承ください。
- サブスクリプションの更新：easy.jobs PROのすべてのサブスクリプションプランの更新とキャンセルは、ユーザーが完全に管理できます。サブスクリプション更新料金の払い戻しはできません。必要に応じて、予定されている更新日より前にプランを一時停止またはキャンセルできます。.
- 14日間経過後：ご購入日から14日を過ぎてから提出された返金リクエストは、返金対象外となります。.
💡ヒント：どのプランがあなたのワークフローに合うか分からない場合は、購入前にライブチャットでお問い合わせください。最適なプラン選びをお手伝いいたします。.
返金リクエストの送信方法
お客様のご要望が確実に追跡・処理されるよう、弊社の公式チャネルをご利用ください。
- リクエストを送信してください： 弊社の連絡先までお問い合わせください サポートチケット システムまたはメールでお問い合わせください support@easy.jobs. 所有権を確認するには、有効なサブスクリプションに関連付けられているメールアドレスを使用する必要があります。.
- 注文の詳細を入力してください： お客様のアカウントを特定するために、請求用メールアドレスまたは特定の注文取引IDをご提供ください。.
- 処理： 確認が取れ次第、弊社にて24時間以内に返金処理を行います。.
- お金を受け取る： 処理が完了すると、通常2～5営業日以内に資金がお客様の口座に入金されます。ただし、実際の入金時間はご利用の金融機関の規定によって異なりますのでご注意ください。.
この返金ポリシーへの同意
返金ポリシーに関するよくある質問
以下に、返金手続き、対象者、および期間に関するよくある質問とその回答をいくつか掲載します。.
easy.jobsは返金保証を提供していますか？
はい。 14日間無条件返金保証 初回購入のすべて easy.jobs PRO 月額プラン、年間プラン、生涯プランなど、各種プランをご用意しております。返金を受けるには、ご購入日から14日以内に返金申請を提出する必要があります。.
定期購読の更新料金の払い戻しは可能ですか？
いいえ。購読の更新は 返金不可. ユーザーはアカウントを完全に管理でき、今後の料金請求を避けるため、予定されている更新日より前にいつでもダッシュボードからプランをキャンセルまたは一時停止できます。.
easy.jobsプランの払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか？
返金手続きを開始するには、サポートチームに連絡してください。 公式サポートチケット またはメールでご連絡ください support@easy.jobs. 有効なサブスクリプションに関連付けられたメールアドレスを使用し、 注文取引ID 確認のため。.
easy.jobsの払い戻し処理にはどれくらい時間がかかりますか？
リクエストが確認・承認されると、弊社側で返金処理を行います。 24時間. 金融機関によって異なりますが、通常、資金は数日以内に口座に反映されます。 2～5営業日.
