Независимо от того, управляете ли вы стартапом или крупной организацией, управлять командой может быть сложно. Иногда вы можете обнаружить, что вы или ваши товарищи по команде изо всех сил пытаетесь справиться со стрессом, связанным с работой. Однако когда стресс становится повседневным явлением, это может быть признаком токсичность на рабочем месте.
Так что же делать в такой ситуации? В сегодняшней публикации мы поделимся нашими советами и стратегиями, как справиться с токсичной рабочей средой, чтобы ваша команда могла процветать в веселой атмосфере сотрудничества.
5 предупреждающих признаков токсичности на рабочем месте
Токсичные рабочие места описываются как любая работа, на которой работа, окружающая среда, люди или любое сочетание этих факторов вызывают серьезные нарушения как в личной, так и в профессиональной жизни. Конечно, важно помнить, что некоторые из этих сбоев, скорее всего, возникнут во время крупных событий, таких как запуск мегапродукта или пиковые сезоны продаж.
Но если сбои происходят часто в течение длительного периода времени, вы должны признать, что это связано с токсичностью на рабочем месте, и предпринять действенные шаги, чтобы справиться с этим.
Для этого вы должны знать о признаках токсичной рабочей среды. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных признаков токсичности на рабочем месте.
Частое недопонимание или негативное общение
Еще одним признаком токсичности на рабочем месте является постоянное недопонимание или, что еще хуже, негативное общение. В первом случае члены вашей команды могут совершать ошибки в своей работе из-за отсутствия информации или надлежащего обмена информацией. В случае негативное общение, вы можете заметить случаи распрей между вашими товарищами по команде, обвинения или нежелания брать на себя ответственность, когда возникает конфликт.
Отсутствие энтузиазма для совместной работы над проектами
Вы когда-нибудь замечали, как реагируют члены вашей команды, когда им поручают работу над проектом? Если ваши сотрудники не проявляют энтузиазма при назначении конкретной задачи, а затем выполняют ее с минимальными усилиями, то это может быть связано с скрытой токсичностью на рабочем месте.
Недостаток производительности и эффективности среди сотрудников
Хотя часто рекомендуется планировать привлекательная программа льгот для сотрудников Чтобы мотивировать членов вашей команды, если у вас токсичная рабочая среда, ваши сотрудники не будут испытывать энтузиазма по поводу своей работы или серьезно относиться к своим должностным обязанностям. В такой ситуации вы можете заметить, что члены вашей команды работают неэффективно, часто допускают ошибки или не могут уложиться в установленные сроки.
Высокая текучесть кадров
Это может показаться очевидным, но текучесть кадров являются самым большим индикатором токсичной рабочей среды. Если ваши сотрудники быстро покидают вашу команду или не хотят оставаться в ней слишком долго, то очевидно, что они недовольны своей рабочей средой. Тем не менее, как менеджер, вы должны уметь справляться с токсичностью на своем рабочем месте, прежде чем ваши сотрудники начнут отправлять письма об увольнении.
Это лишь некоторые из признаков токсичной рабочей среды. Когда вы видите, что эти явления происходят слишком часто в течение длительного периода времени, вам нужно признать, что ваша рабочая среда токсична и негативно влияет на ваших сотрудников.
7 способов справиться с токсичной рабочей средой и разрешить конфликты
Теперь, когда вы знаете, как выглядит токсичная рабочая среда, давайте посмотрим, как вы, как менеджер, можете предпринять необходимые действия, чтобы изменить рабочую среду вашей команды и сделать ее более увлекательной и совместной.
Создайте безопасную среду для общения
Прежде всего, вы должны создать безопасную среду где члены вашей команды будут чувствовать себя комфортно, делясь своими мыслями, не опасаясь осуждения, выговора или предупреждения. Для этого вам нужно позиционировать себя как лидера команды, который поддерживает, сочувствует и готов слушать других.
В дополнение к этому вы должны настроить конфиденциальные анонимные каналы связи, чтобы сотрудники могли свободно делиться отзывами о том, каково им работать с конкретным коллегой или как они себя чувствуют на своей текущей должности.
Выясните основные причины конфликтов
Как менеджеру, вам нужно копнуть глубже, чтобы выяснить основные причины конфликтов в вашей команде. Вполне возможно, что недовольный сотрудник негативно отзывается на рабочем месте из-за личных проблем дома.
Хотя необходимо, чтобы члены вашей команды разделяли свою профессиональную и личную жизнь, вам все равно может понадобиться выяснить, откуда исходит их разочарование, чтобы вы могли помочь им направить и создать благоприятную среду, в которой они могут сосредоточиться на задачах. поручено им вместо того, чтобы вымещать это на других.
Планируйте командные прогулки или веселые мероприятия, чтобы способствовать сплочению
Еще один способ помочь создать совместная рабочая среда и укрепить связь между вашими товарищами по команде, планируя веселые, увлекательные мероприятия для всей команды. Когда ваши сотрудники вместе создают счастливые воспоминания, они могут чувствовать себя более склонными поддерживать друг друга в трудные времена.
Объединение членов кооперативной команды в пары над одним и тем же проектом
Есть поговорка, что «одно гнилое яблоко портит всю бочку». Как менеджер, вы должны признать членов своей команды людьми, которые имеют сложные эмоции и различные точки зрения и мнения, которые могут не соответствовать вашим идеалам.
Однако, если некоторые члены вашей команды не могут отложить в сторону свои разногласия во время работы, может быть необходимо разделить их и объединить товарищей по команде в пары вместе над одним проектом.
Дайте прямую обратную связь и будьте ясны в отношении последствий
Если вышеуказанные стратегии не работают, вам нужно будет прямо о вашем отзыве на производительность вашей команды со всеми членами вашей команды. Будьте откровенны в своих ожиданиях, выражайте свои мысли о текущем положении дел и будьте ясны в отношении последствий.
При этом позаботьтесь о том, чтобы поддержать членов команды, которые сотрудничали, и четко направлять тех, кто создает проблемы. Документируйте их действия и последовательно анализировать производительность сотрудников так что вы можете обеспечить совместную работу и производительность команды.
Признавайте и награждайте членов команды за их вклад
Исследования часто показывают, что люди реагируют на положительную обратную связь с большим энтузиазмом, чем на отрицательную. Это означает, что вы должны создать культуру, в которой члены команды будут чувствовать признание своего вклада.
Есть несколько способов заставить членов вашей команды чувствовать, что их работу ценят. Ознакомьтесь с нашим руководством здесь, чтобы получить креативные идеи поощрения сотрудников которые помогут вам без особых усилий создать счастливую и позитивную рабочую атмосферу.
Откажитесь от проблемных сотрудников с уважением и состраданием
Увольнение сотрудника или увольнение сотрудника всегда должно быть последним действием при работе в токсичной рабочей среде. Вы должны прийти к этому решению только тогда, когда все другие усилия не увенчались успехом. В конце концов, не все сотрудники лучше всего подходят для вашей команды или разделяют то же видение, что и ваша организация.
В таких случаях вам, возможно, придется расстаться с сотрудником с должным уважением и сочувствием. Читайте наши подробное руководство по увольнению сотрудников научиться увольнять трудного сотрудника, не создавая негативной ситуации.
Управляйте своей командой лучше, продвигая инклюзивность на рабочем месте
В конечном счете, токсичная рабочая среда является результатом того, что на рабочем месте не принимаются разные личности, точки зрения и мнения. Вот почему, чтобы в первую очередь предотвратить создание токсичной рабочей среды, вы должны приложить усилия к тому, чтобы продвижение инклюзивности на рабочем месте.
Понравился этот пост? Затем подпишитесь на наш блог для получения дополнительных полезных руководств, советов, приемов и стратегий или присоединяйтесь к нашему дружное сообщество для последних обновлений.
