Of je nu een startup of een grote organisatie runt, het kan moeilijk zijn om een team te runnen. Het kan zijn dat u of uw teamgenoten af en toe moeite hebben om met werkgerelateerde stress om te gaan. Wanneer stress echter een dagelijks fenomeen wordt, kan dit een indicatie zijn van toxiciteit op de werkplek.
Dus wat doe je in zo'n situatie? In de post van vandaag zullen we onze tips en strategieën delen om met een giftige werkomgeving om te gaan, zodat uw team kan gedijen in een leuke, collaboratieve sfeer.
5 waarschuwingssignalen van toxiciteit op de werkplek
Giftige werkplekken worden beschreven als elke baan waarin het werk, de omgeving, de mensen of een combinatie van deze factoren grote verstoringen veroorzaakt in uw persoonlijke en professionele leven. Het is natuurlijk belangrijk om te onthouden dat sommige van deze verstoringen zich waarschijnlijk zullen voordoen tijdens grote evenementen, zoals een megaproductlancering of piekverkoopseizoenen.
Maar als de verstoringen gedurende een lange periode vaak voorkomen, moet u erkennen dat dit te wijten is aan toxiciteit op de werkplek en actie ondernemen om dit te beheersen.
Om dat te doen, moet u zich bewust zijn van de tekenen van een giftige werkomgeving. Hieronder staan enkele van de meest voorkomende tekenen van toxiciteit op de werkplek.
Frequente miscommunicatie of negatieve communicatie
Een ander teken van toxiciteit op de werkplek is wanneer er voortdurend sprake is van miscommunicatie, of erger nog, negatieve communicatie. In het eerste geval kunnen uw teamleden fouten maken in hun werk vanwege een gebrek aan informatie of een goede communicatiestroom. In het geval van negatieve communicatie, kunt u gevallen van onderlinge strijd tussen uw teamgenoten opmerken, beschuldigen of onwil om verantwoordelijkheid te nemen wanneer er een conflict ontstaat.
Gebrek aan enthousiasme om samen aan projecten te werken
Is het je ooit opgevallen hoe je teamleden reageren wanneer ze aan een project worden toegewezen? Als uw werknemers niet enthousiast zijn wanneer ze een bepaalde taak toegewezen krijgen en ze de taak later met minimale inspanning voltooien, dan kan dit te wijten zijn aan onderliggende toxiciteit op de werkplek.
Gebrek aan productiviteit en efficiëntie onder werknemers
Hoewel het vaak wordt geadviseerd om een aantrekkelijk personeelsbeloningsprogramma om uw teamleden te motiveren, als u een giftige werkomgeving heeft, zullen uw werknemers niet enthousiast zijn over hun werk of hun taakverantwoordelijkheden serieus nemen. In zo'n situatie merk je misschien dat je teamleden niet efficiënt werken, vaak fouten maken of bepaalde deadlines niet kunnen halen.
Hoog percentage personeelsverloop
Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar personeelsverloop zijn de grootste indicator van een giftige werkomgeving. Als uw werknemers uw team snel verlaten of niet te lang in uw team willen blijven, dan zijn ze duidelijk niet tevreden met hun werkomgeving. Als manager moet u echter kunnen omgaan met toxiciteit op uw werkplek voordat uw werknemers hun ontslagbrieven gaan versturen.
Dit zijn slechts enkele tekenen van een giftige werkomgeving. Als u deze verschijnselen gedurende een langere periode te vaak ziet gebeuren, moet u accepteren dat uw werkomgeving giftig is en uw werknemers negatief beïnvloedt.
7 manieren om met een giftige werkomgeving om te gaan en conflicten op te lossen
Nu je weet hoe een giftige werkomgeving eruitziet, gaan we eens kijken hoe je als manager de nodige acties kunt ondernemen om de werkomgeving van je team te veranderen en deze leuker en samenwerkingsvriendelijker te maken.
Creëer een veilige omgeving voor communicatie
Eerst en vooral moet je een veilige omgeving creëren waar uw teamleden zich op hun gemak voelen om hun gedachten te delen zonder angst voor oordeel en berisping of vermaning. Om dit te doen, moet je jezelf positioneren als een teamleider die ondersteunend, medelevend en bereid is om naar anderen te luisteren.
Daarnaast moet u vertrouwelijke, anonieme communicatiekanalen opzetten, zodat werknemers vrijelijk feedback kunnen delen over hoe het is om met een bepaalde collega samen te werken of hoe zij zich voelen in hun huidige baan.
Ontdek de belangrijkste redenen achter de conflicten
Als manager moet je diep graven om achter de onderliggende oorzaken van conflicten binnen je team te komen. Het is goed mogelijk dat een ontevreden werknemer negatief reageert op de werkvloer vanwege persoonlijke problemen thuis.
Hoewel het noodzakelijk is dat uw teamleden hun professionele leven en privéleven gescheiden houden, moet u misschien toch uitzoeken waar hun frustratie vandaan komt, zodat u ze kunt helpen begeleiden en een ondersteunende omgeving kunt creëren waarin ze gefocust kunnen blijven op de taken aan hen toegewezen in plaats van het op anderen af te reageren.
Plan teamuitjes of leuke activiteiten om de band te bevorderen
Een andere manier waarop u kunt helpen bij het maken van een collaboratieve werkomgeving en hechting tussen je teamgenoten bevorderen door leuke, boeiende activiteiten voor het hele team te plannen. Wanneer uw werknemers samen gelukkige herinneringen creëren, kunnen ze meer geneigd zijn om elkaar te steunen in stressvolle tijden.
Koppel coöperatieve teamleden aan hetzelfde project
Er is een gezegde dat “één rotte appel bederft de hele ton”. Als manager moet u uw teamleden erkennen als mensen met complexe emoties en verschillende perspectieven en meningen die mogelijk niet overeenkomen met uw idealen.
Als sommige van uw teamleden hun meningsverschillen echter niet opzij kunnen zetten terwijl ze aan het werk zijn, kan het nodig zijn om ze uit elkaar te halen en te scheiden koppel coöperatieve teamgenoten samen aan hetzelfde project.
Geef directe feedback en wees duidelijk over de gevolgen
Als de bovenstaande strategieën niet werken, dan moet je dat zijn direct over uw feedback over de prestaties van uw team met al uw teamleden. Wees open over uw verwachtingen, geef uw mening over de huidige stand van zaken en wees duidelijk over de gevolgen.
Zorg er daarbij voor dat u de teamleden ondersteunt die hebben meegewerkt, en geef duidelijk leiding aan degenen die de problemen veroorzaken. Documenteer hun acties en consequent de prestaties van de werknemer beoordelen zodat u teamsamenwerking en productiviteit kunt garanderen.
Erken en beloon teamleden voor hun bijdragen
Uit onderzoek is al vaker gebleken dat mensen enthousiaster reageren op positieve feedback dan op negatieve feedback. Dat betekent dat je een cultuur moet creëren waarin teamleden zich erkend voelen voor hun bijdragen.
Er zijn verschillende manieren waarop u ervoor kunt zorgen dat uw teamleden zich gewaardeerd voelen voor hun werk. Bekijk onze tutorial hier om te krijgen creatieve beloningsideeën voor werknemers waarmee u moeiteloos een gelukkige, positieve werkomgeving kunt creëren.
Offboard Problematische Werknemers Met Respect En Compassie
Het ontslag van een werknemer of het ontslag van een werknemer moet altijd de laatste manier van handelen zijn bij het omgaan met een giftige werkomgeving. U moet pas tot deze beslissing komen als alle andere pogingen hebben gefaald. Niet alle medewerkers zullen immers het meest geschikt zijn voor uw team, of dezelfde visie delen als uw organisatie.
In dergelijke gevallen moet u mogelijk met respect en mededogen afscheid nemen van de werknemer. Lees onze gedetailleerde gids over het vertrek van werknemers om te leren hoe u een moeilijke werknemer kunt ontslaan zonder een negatieve situatie te creëren.
Beheer uw team beter door inclusiviteit op de werkplek te bevorderen
Uiteindelijk zijn toxische werkomgevingen het resultaat van een werkplek die de acceptatie van verschillende persoonlijkheden, perspectieven en meningen mist. Daarom moet u zich in de eerste plaats inspannen om te voorkomen dat er een giftige werkomgeving ontstaat bevordering van inclusiviteit op de werkplek.
Genoten van dit bericht? Dan abonneer je op onze blog voor meer handige handleidingen, tips en trucs en strategieën, of sluit u aan bij onze vriendelijke gemeenschap voor de laatste updates.
