这肯定是一个迹象 群体思维 当您拥有协作团队但仍未收到任何创新想法时。听到这个词，你认为这是一个积极的词吗？不，这不对！今天，我们将找出群体思维的含义以及它对您的工作文化造成的影响。
这是群体思维的定义
让我们从头开始，群体思维的定义。该术语首先由 欧文·贾尼斯, 回到 1972 年通过这本书 群体思维的受害者.这是一种心理现象，几乎在所有工作场所都会发生，无论公司有多受欢迎。
当人们以牺牲自己的意见为代价来支持流行的决定时，这被称为群体迷思。员工是 一定要忽略警告标志 一路走来，当他们开始感到刀枪不入并根据团队的建议占据道德制高点时。因为在小团体中，连贯性先于个人思想，所以集体思维更为普遍。
这反过来又促进了群体的一致性和不太理想的决策。换句话说，群体思维防止人们偏离群体的共识和领导者。
思维工具的 5 个症状：工作文化中的群体思维
当您知道确切的症状时，更容易预测集体思维并采取初步措施来解决它。这里我们提到前5名 群体思维的症状 这将帮助您轻松解决问题。
排斥其他成员
通常，由于少数人的行为 会员歧视，群体思维发生在整个团队中。因此，不同意大多数人观点的成员会被排斥并被贴上局外人的标签。持不同政见者被团体视为无知。
进行自我审查
在人性中，有些人会领导，有些人会跟随，这是很常见的。但当很少有人开始服用时，困境就开始了 这种心理现象的特权.除了相互审查之外，您的员工还将进行自我审查。当他们意识到自己的观点与群体或公众的共识相冲突时，他们会犹豫是否要分享自己独特的想法。
实践中不容置疑的道德
刀枪不入的错觉
刀枪不入的错觉导致员工 变得过于自信，这鼓励他们承担不必要和有害的风险。过于乐观的团队成员也可能受到群体思维的影响。
决策中的集体合理化
团队成员 不会改变他们的想法 并且不会注意警告指标。结果，如果有人有异议或其他想法，就会遭到鄙视。在您的团队中，您可以在分配任何小组任务时看到结果。
集体思维在工作场所发生的 5 个原因
是时候找出答案了 为什么会发生群体思维 在办公的地方。如果你的组织的决策过程不透明，不受外界影响，而且员工都来自相似的背景，群体迷思就很容易发生。主要原因如下：
🛑 工作环境中糟糕的领导力
在团队合作中，不可否认强有力领导的重要性。没有合适的领导者，整个团队就会崩溃，集体迷思等不良做法会进入员工的脑海。
群体思维 在封闭的领导下茁壮成长，这是灾难的药方。一个团队的决定经常受到强大的、有魅力的领导者的影响。此外，杰出的、直言不讳的人会赢得比较保守的人的支持，并让他们的观点被接受。与上述示例类似，这些观点可能不是最适合企业的观点。
🛑 工作场所缺乏多样性
拥有具有可比背景和价值观的员工是集体思维的主要贡献者。他们认为自己比别人强，外人低人一等。根据研究，拥有多元化员工队伍的企业 70% 扩展机会更大 进入新市场。
他们甚至可能认为不同的观点是不道德的，不值得他们花时间。有利于特定员工群体的招聘做法剥夺了贵公司在辩论或分歧中的全面视角。
🛑 害怕负面后果
没有人 喜欢被抛弃 在小团队中，这是最大的问题之一。没有人表达反对意见，尤其是当该团体倾向于将持不同政见者拒之门外时。当员工预期团队领导或团队其他成员会做出负面反应时，他们就会自我感知。企业无法接受创新的批评，这会导致采用可能会让您付出代价的灾难性判断。
🛑 缺乏信息流
会员比较多 倾向于参与 在思想交流中，如果他们对所讨论的主题一无所知，则接受提出的任何建议。此外，这个问题很容易由某些员工比其他员工更合格的假设引起。
🛑 对队友的不可否认的压力
当小组在微观管理下工作时 不断取笑个人理想主义，他们感到压力大，认为自己不合群。有个人想法的少数人感到表达自己的压力，这也可能使他们失去地位或优先权。只要在压力下讨论结束，成员就可以接受共识。
群体思维及其负面影响的 3 个例子
群体思维不仅是一个理论概念，而且会影响整个公司的绩效。这里提到了集体思维对你工作场所的一些不可否认的影响：
- 没有创意冲突
- 忽略关键事实
- 忽视不成功的结果
- 避免新鲜概念
- 过分相信群体判断
- 不挑战权威
- 对不利后果缺乏准备
- 忽略对立的观点
现在我们将分享集体思维在知名公司中付出巨大代价的后遗症。
- 柯达相机坠落: 柯达曾经在相机创新方面占据世界头把交椅。公司领导人感到刀枪不入，因为它似乎是无与伦比的。数码相机发明后，一切都变了。由于群体思维的影响，柯达坚决拒绝接受这项新技术。这最终导致了公司的消亡，同时未能做出其他关键选择。
- 瑞士航空的崩溃: 该航空公司曾经在财务上具有很强的偿付能力，因此被称为“飞行银行”。然而，他们开始相信自己是刀枪不入的，由于未能质疑错误的决定和严重的管理不善，该航空公司最终破产了。
- 百事可乐的 Black Lives Matter 活动：百事可乐在 2017 年发布了肯德尔詹纳主演的 Black Lives Matter 广告，对他们将收到的负面反馈毫无准备。观众认为该广告不尊重人，并认为该公司是在利用严峻的形势来增加销售额。考虑到有多少人参与其中，没有人观察和反对实施这样的运动似乎是不可想象的。船员们一定是集体思维的牺牲品，这是更可能的解释。采用考虑不周的广告是由于缺乏替代观点造成的。
修复团队中集体思维的 5 种健康做法
如果你不在你的工作场所修正集体思维，那么上面提到的 崩溃可能发生 随时到贵公司。集体迷思是一种心理现象，不是犯罪，所以要慎重对待。一般来说，有群体思维的人很可能没有意识到他们所做事情的后果。因此，您有责任指出集体思维并无缝修复它。
以下是可以帮助您从工作文化中消除群体思维的最佳健康做法：
在您的团队中包含多样性
工作场所的文化和社会多样性支持更好的决策。每个人都贡献独特的想法和观点，这有助于澄清问题并增加找到最佳解决方案的可能性。
据研究，一 多样化的团队有一个 60% 做出明智决定的可能性比不做出明智决定的可能性更高。例如，让黑人社区的成员加入团队可以深入了解社区对失败的百事可乐广告的反应。
促进开放式领导
让员工感到被重视的基调是由你，领导者设定的。如果您以强势的方式开始，一些员工可能会感到害怕，因此，他们可能会因为害怕被解雇或受到处罚而听从您的指示。尽可能多地尝试 让成员参与对话 而不是强加你的议程。
如果您知道团队中每个成员的沟通方式，您就可以有效地提示您的团队成员。您的公司文化应该提供心理安全感，这将激励所有员工自由贡献。
鼓励安静的声音大声说出来
尽管劳动力可以多种多样，但它不可能具有包容性。一个聪明的领导者应该鼓励安静的员工，他们经常被吵闹的人沉默，以培养包容性。
确保所有与会者都参加会议的一种方法是要求举手。如果你看到群体思维的迹象， 尝试提出反驳 让不同的意见有机会被听到。
提供学习成长机会
通过学习赋予员工权力，使他们能够自信地表达对立的观点。你可以允许他们 报读课程 这将教育他们并帮助他们表现得更好。
接受外界观点和分享
鼓励共享文化 重视参与的地方.支持这种文化并确保反对意见有机会被听到的一种方法是奖励员工。此外，无论是来自内部还是外部来源，所有信息都应该进行客观分析。
强调健康工作文化的个人主义
协同工作可以 帮助您的团队成长 并使个人的表现飙升。你需要小心，不要让它变成集体思维并开始影响你的工作场所。在一个完美的世界中，每位员工都会感到安全地上班并有归属感。不应让同事觉得他们的意见不重要。一旦你做到了这一点，你的决策能力和创造力就会增加。
希望这本深入的指南能帮助您克服群体思维，并为个人主义的成长和闪耀提供足够的空间。如果您想随时了解更多此类指南、提示和技巧， 订阅我们的博客 现在。
