Vous cherchez à embaucher quelqu'un mais vous voulez gagner du temps et rationaliser le processus d'entretien ? Ne cherchez pas plus loin que les entretiens téléphoniques ! L'embauche par téléphone permet non seulement de gagner du temps, mais vous permet également de mieux connaître le candidat avant d'investir du temps et des ressources dans une entrevue en personne. Mais quoi questions d'entretien téléphonique devriez-vous demander pour vous assurer de trouver la solution idéale pour votre entreprise ?
Dans cet article de blog, nous vous fournirons plus de Plus de 20 questions d'entretien téléphonique demander à vos candidats qui vous aideront à évaluer leurs qualifications, leur expérience, leur éthique de travail et leur personnalité. Alors, commençons par les principales questions d'entretien téléphonique à poser pour votre prochaine série de candidats afin de mesurer leur compétences d'entrevue.
💡 Pourquoi les entretiens téléphoniques sont-ils à la mode de nos jours ?
Embauche pour un poste peut être une tâche ardue, surtout lorsque vous devez passer au crible une pile de CV et de lettres de motivation. Imaginez que vous embauchez pour un poste de codage dans une grande entreprise comme Apple ou Samsung.
Dans un scénario comme celui-ci, la concurrence est féroce et des milliers de personnes talentueuses se disputent le même emploi. Une traditionnelle processus d'embauche impliquerait de présélectionner chaque candidat, ce qui prendrait du temps et serait épuisant. C'est alors que les entretiens téléphoniques entrent en jeu !
En tant que responsable du recrutement, il vous incombe de trouver la bonne personne pour le poste et d'éliminer les candidats inadaptés en posant directement les bonnes questions d'entretien téléphonique. En seulement 30 minutes ou moins, vous pouvez évaluer la crédibilité et le potentiel d'un candidat pour maintenir le poste de travail. Cela fait de l'entretien téléphonique un outil précieux dans le processus d'embauche, vous permettant de réduire rapidement et efficacement votre bassin de candidats.
💡 Quels sont les avantages des entretiens sur écran téléphonique ?
Les entretiens sur écran téléphonique offrent plusieurs avantages pour les employeurs et les demandeurs d'emploi. Voyons quelques-uns des principaux avantages ci-dessous.
✅ Temps & Rentabilité : Entretiens sur écran téléphonique gagner du temps et de l'argent car ils éliminent le besoin de déplacements et de conflits d'horaire. Ceci est particulièrement utile lorsqu'il s'agit de candidats de l'extérieur de la ville.
✅ Commodité géographique : L'entretien peut être menée de n'importe où, ce qui facilite la connexion avec des candidats de différents lieux et fuseaux horaires.
✅ Terrain de jeu équitable : Les entretiens téléphoniques peuvent aider à uniformiser les règles du jeu pour les candidats, en particulier les personnes introverties qui peuvent ne pas être aussi performantes dans le cadre d'un entretien en personne.
✅ Évaluation du candidat : Il permet aux employeurs d'évaluer rapidement les compétences en communication, le professionnalisme et l'enthousiasme d'un candidat pour le poste. Cela peut aider à éliminer les candidats qui pourraient ne pas convenir à l'entreprise.
✅ Efficace : Un moyen efficace de présélectionner les candidats et de déterminer qui devrait être invité à un entretien en personne. Ceci peut faire gagner du temps et des ressources aux employeurs en réduisant le bassin de candidats avant de programmer des entretiens plus approfondis.
Il ne fait aucun doute que les entretiens téléphoniques sur écran sont un outil précieux pour les employeurs et les demandeurs d'emploi. Ils offrent de nombreux avantages par rapport aux entretiens traditionnels en personne, y compris la commodité, les économies de coûts et la capacité de évaluer rapidement le profil d'un candidat qualifications et aptes au poste.
🎯 Embauche par téléphone : plus de 20 questions d'entretien téléphonique à poser aux candidats
Les entretiens téléphoniques sont sans aucun doute une partie essentielle du processus de recrutement de nos jours, permettant aux employeurs de sélectionner les candidats et d'évaluer leurs qualifications et leur adéquation au poste. Pour tirer le meilleur parti de ces entretiens, il est crucial de poser les bonnes questions. Dans ce contexte, nous avons compilé une liste de Plus de 20 questions d'entretien téléphonique demander aux candidats. Explorons.
1. Questions d'entretien téléphonique les plus courantes
Lors d'un entretien téléphonique, ce sont les questions les plus courantes que vous pouvez poser à l'intervieweur en tant que recruteur. Ces questions portent principalement sur la présélection d'un candidat. Avant d'entrer dans des détails techniques, posez ces questions et demandez-vous si vous souhaitez accompagner les candidats.
- Pouvez-vous me parler un peu de vous ?
- Qu'est-ce qui vous intéresse dans ce poste ?
- Quels sont vos forces et faiblesses?
- Pouvez-vous me présenter votre curriculum vitae et expliquer votre expérience de travail ?
- Comment gérez-vous les situations difficiles ou les conflits au travail ?
- Pourquoi quittez-vous votre emploi actuel (ou pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi) ?
- Quelles sont vos attentes salariales pour ce rôle?
- Pouvez-vous donner un exemple d'un projet sur lequel vous avez travaillé et dont vous êtes particulièrement fier ?
- Comment restez-vous organisé et gérez-vous efficacement votre temps ?
- Avez-vous des questions à me poser sur l'entreprise ou le poste ?
Si le candidat répond à ces questions d'entretien téléphonique avec confiance et que vous en êtes satisfait en tant que recruteur. Passez à la prochaine série de questions. Se souvenir, ne jugez pas un candidat uniquement sur ses compétences orales ; assurez-vous plutôt qu'il est compétent ou capable de faire ce que vous dites en toute confiance.
2. Questions comportementales d'entrevue téléphonique
Questions d'entretien comportemental par téléphone sont ouvertes et cherchent à obtenir des exemples précis de la façon dont le candidat a géré divers scénarios liés au travail dans le passé. Voici quelques exemples de questions d'entretien téléphonique comportementales que vous pouvez poser :
- Décrivez un objectif que vous vous êtes fixé dans un emploi précédent ou pendant vos études et comment vous l'avez atteint.
- Partagez une instance où vous aviez plusieurs tâches à accomplir, mais où vous deviez prioriser certaines par rapport à d'autres. Comment avez-vous respecté le délai ?
- Rappelez-vous un moment où vous avez collaboré avec un membre de l'équipe dont la personnalité différait considérablement de la vôtre.
- Donnez un exemple de la façon dont vous avez motivé un collègue, un pair ou une équipe à atteindre un objectif.
- Décrivez un moment où vous avez eu un conflit avec un collègue. Comment a-t-il été résolu ? Ou y a-t-il une situation que vous auriez gérée différemment ?
Ces questions ne sont que quelques exemples de questions d'entretien téléphonique comportementales que vous, en tant qu'employeur, pouvez poser. En posant ces questions, les employeurs peuvent mieux comprendre le style de travail d'un candidat, ses compétences en résolution de problèmes et sa capacité à gérer diverses situations liées au travail.
3. Questions d'entretien téléphonique situationnel
Avec une économie en constante évolution, les entreprises doivent s'adapter pour suivre le rythme. C'est pourquoi les entreprises visent à constituer des équipes capables de s'adapter à n'importe quelle situation. Pour évaluer la capacité des candidats à gérer le changement, envisagez de poser les questions suivantes :
- Partagez une instance lorsque vous avez été affecté à une tâche en dehors de votre expertise. Quelle a été votre première réaction ? Qu'avez-vous appris de l'expérience ?
- Rappelez-vous une situation au travail où vous avez adopté une nouvelle méthodologie, un nouveau processus, une nouvelle technologie ou un nouveau concept qui différait considérablement des anciennes méthodes.
- Pensez au moment où vous avez reçu une responsabilité qui ne figure pas dans votre description de poste. Comment avez-vous répondu ? Quel a été le résultat?
- Décrivez un scénario difficile où vous avez dû modifier votre approche. Comment l'avez-vous géré ?
- Avez-vous déjà adapté votre style de travail à celui d'un collègue pour atteindre les objectifs d'un projet ? Les objectifs ont-ils été atteints ?
Ces questions présenter des scénarios hypothétiques aux candidats, leur permettant de s'appuyer sur des expériences personnelles et de démontrer leur capacité à s'adapter à de nouvelles procédures, concepts ou même aux styles de travail de leurs collègues. Leurs réponses indiqueront leur capacité d'adaptation à gérer la situation.
🏆 Bonus : comment réussir un entretien téléphonique [Conseils pour les candidats]
Il est crucial de maintenir une limite sur la durée de vos réponses à l'entretien téléphonique, car votre voix est le principal moyen de communication sans l'avantage des expressions faciales ou du langage corporel.
💡 Pour éviter que votre gorge ne s'assèche, il est bon de avoir une bouteille d'eau à proximité. Il est également important de parlez clairement et prononcez vos mots afin que vos réponses soient facilement comprises lors de l'entretien téléphonique.
💡 Pour éviter toute interruption lors de votre entretien téléphonique, surtout s'il s'agit d'un appel VoIP, assurez-vous que votre connexion internet est stable. Fermez tous les programmes informatiques inutiles pour maximiser votre bande passante et asseyez-vous près de votre connexion wifi.
💡 Pour minimiser les perturbations extérieures lors de votre entretien téléphonique, trouver une chambre calme pour vous enfermer et éteindre toutes les sources potentielles de bruit, telles que les alarmes, les animaux domestiques ou les enfants. N'oubliez pas que l'honnêteté est essentielle lors des entretiens téléphoniques. Donc soyez honnête avec vos réponses.
💡 Enfin, pour gérer les questions situationnelles et comportementales en toute simplicité, vous pouvez impliquer la méthode STAR. Apprenez à utiliser le Méthode STAR pour répondre aux questions comportementales et situationnelles des entretiens téléphoniques.
Êtes-vous prêt à faire face à votre prochain entretien téléphonique ?
Comme vous le savez déjà, les entretiens téléphoniques sont une partie cruciale du processus d'embauche, alors assurez-vous d'en tirer le meilleur parti. C'est pourquoi il est essentiel de poser les bonnes questions d'entretien téléphonique ! Les questions que nous avons énumérées ci-dessus peuvent vous donner une idée réelle des compétences, de l'expérience et de la personnalité d'un candidat. Grâce à ces informations, vous serez mieux équipé pour prendre des décisions éclairées et embaucher la meilleure personne pour le poste. Bonne embauche !
Avez-vous trouvé toutes ces questions que nous avons énumérées utiles et pertinentes ? J'espère que ces questions vous seront utiles lors de votre prochaine série d'entretiens ! Et bon, si vous voulez plus de conseils et d'astuces concernant les entretiens, n'hésitez pas à abonnez-vous à notre blog et rejoignez notre Communauté Facebook.
