चाहे आप कोई स्टार्टअप चला रहे हों, या कोई बड़ा संगठन, एक टीम चलाना कठिन हो सकता है। आप कभी-कभी पा सकते हैं कि आप या आपके साथी काम से संबंधित तनाव से निपटने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। हालाँकि, जब तनाव एक दैनिक घटना बन जाता है, तो यह इसका संकेत हो सकता है कार्यस्थल में विषाक्तता. 

तो ऐसी स्थिति में आप क्या करते हैं? आज की पोस्ट में, हम जहरीले काम के माहौल को संभालने के लिए अपनी युक्तियों और रणनीतियों को साझा करेंगे ताकि आपकी टीम मज़ेदार, सहयोगी माहौल में कामयाब हो सके। 

कार्यस्थल में विषाक्तता के 5 चेतावनी संकेत

विषाक्त कार्यस्थलों को किसी भी नौकरी के रूप में वर्णित किया जाता है जिसमें कार्य, पर्यावरण, लोग, या इन कारकों का कोई भी संयोजन आपके व्यक्तिगत और साथ ही पेशेवर जीवन में बड़े व्यवधान का कारण बनता है। बेशक, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि इनमें से कुछ व्यवधान प्रमुख घटनाओं जैसे मेगा उत्पाद लॉन्च, या पीक सेल्स सीज़न के दौरान उत्पन्न होने की संभावना है। 

लेकिन अगर व्यवधान लंबे समय से बार-बार आ रहे हैं, तो आपको यह स्वीकार करना होगा कि यह कार्यस्थल विषाक्तता के कारण है, और इसे प्रबंधित करने के लिए कार्रवाई योग्य कदम उठाएं।

ऐसा करने के लिए, आपको जहरीले काम के माहौल के संकेतों के बारे में पता होना चाहिए। कार्यस्थल में विषाक्तता के कुछ सबसे सामान्य लक्षण नीचे दिए गए हैं।

बार-बार गलत संचार या नकारात्मक संचार

कार्यस्थल में विषाक्तता का एक और संकेत तब होता है जब लगातार गलत संचार होता है, या इससे भी बदतर, नकारात्मक संचार होता है। पूर्व के मामले में, आपकी टीम के सदस्य जानकारी की कमी या उचित संचार प्रवाह के कारण अपने काम में गलती कर सकते हैं। के मामले में नकारात्मक संचार, आप अपने टीम के साथियों के बीच लड़ाई-झगड़े के मामले देख सकते हैं, विवाद होने पर जिम्मेदारी लेने या जिम्मेदारी लेने की अनिच्छा। 

परियोजनाओं पर एक साथ काम करने के लिए उत्साह की कमी

क्या आपने कभी गौर किया है कि जब आपकी टीम के सदस्यों को किसी प्रोजेक्ट पर काम करने के लिए नियुक्त किया जाता है तो वे कैसी प्रतिक्रिया देते हैं? यदि आपके कर्मचारी किसी विशेष कार्य को सौंपे जाने पर उत्साह नहीं दिखा रहे हैं, और बाद में वे न्यूनतम प्रयास के साथ कार्य पूरा करते हैं, तो यह कार्यस्थल में अंतर्निहित विषाक्तता के कारण हो सकता है। 

कर्मचारियों में उत्पादकता और दक्षता की कमी

जबकि अक्सर योजना बनाने की सलाह दी जाती है आकर्षक कर्मचारी लाभ कार्यक्रम अपनी टीम के सदस्यों को प्रेरित करने के लिए, यदि आपके पास विषाक्त कार्य वातावरण है, तो आपके कर्मचारी अपने काम के प्रति उत्साह महसूस नहीं करेंगे या अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों को गंभीरता से नहीं लेंगे। ऐसी स्थिति में, आप देख सकते हैं कि आपकी टीम के सदस्य काम में कुशल नहीं हैं, अक्सर गलतियाँ कर रहे हैं या दी गई समय सीमा को पूरा करने में असमर्थ हैं।

कर्मचारी टर्नओवर की उच्च दर 

यह स्पष्ट प्रतीत हो सकता है, लेकिन कर्मचारी कारोबार दर जहरीले काम के माहौल का सबसे बड़ा संकेतक हैं। यदि आपके कर्मचारी आपकी टीम को जल्दी छोड़ रहे हैं या बहुत लंबे समय तक आपकी टीम में रहने के इच्छुक नहीं हैं, तो स्पष्ट रूप से वे अपने काम के माहौल से नाखुश हैं। हालाँकि, एक प्रबंधक के रूप में आपको अपने कर्मचारियों के इस्तीफे पत्रों में भेजने से पहले अपने कार्यस्थल में विषाक्तता को संभालने में सक्षम होना चाहिए। 

ये जहरीले काम के माहौल के कुछ संकेत हैं। जब आप इन घटनाओं को लंबे समय तक बार-बार होते हुए देखते हैं, तभी आपको यह स्वीकार करने की आवश्यकता होती है कि आपके काम का माहौल विषाक्त है और यह आपके कर्मचारियों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर रहा है। 

एक जहरीले काम के माहौल को संभालने और संघर्षों को हल करने के 7 तरीके

अब जब आप जानते हैं कि एक विषाक्त कार्य वातावरण कैसा दिखता है, तो आइए एक नजर डालते हैं कि एक प्रबंधक के रूप में आप अपनी टीम के कार्य वातावरण को बदलने और इसे और अधिक मज़ेदार और सहयोगी बनाने के लिए आवश्यक कार्रवाई कैसे कर सकते हैं। 

संचार के लिए एक सुरक्षित वातावरण बनाएँ

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको चाहिए एक सुरक्षित वातावरण बनाएँ जहां आपकी टीम के सदस्य निर्णय और फटकार या फटकार के डर के बिना अपने विचार साझा करने में सहज महसूस करेंगे। ऐसा करने के लिए, आपको खुद को एक टीम लीडर के रूप में स्थापित करने की आवश्यकता है जो सहायक, दयालु और दूसरों को सुनने के लिए तैयार हो।

इसके अलावा, आपको संचार के गोपनीय, गुमनाम चैनल स्थापित करने चाहिए ताकि कर्मचारी किसी विशेष सहकर्मी के साथ काम करना कैसा लगता है, या वे अपनी वर्तमान नौकरी की भूमिका में कैसा महसूस करते हैं, इस पर स्वतंत्र रूप से प्रतिक्रिया साझा कर सकें।  

संघर्षों के पीछे मुख्य कारणों का पता लगाएं

एक प्रबंधक के रूप में, आपको अपनी टीम के भीतर संघर्षों के अंतर्निहित कारणों का पता लगाने के लिए गहरी खोज करने की आवश्यकता है। यह बहुत संभव है कि एक असंतुष्ट कर्मचारी घर में व्यक्तिगत समस्याओं के कारण कार्यस्थल पर नकारात्मक प्रतिक्रिया दे रहा हो। 

जबकि यह आवश्यक है कि आपकी टीम के सदस्य अपने पेशेवर जीवन और व्यक्तिगत जीवन को अलग रखें, फिर भी आपको यह पता लगाने की आवश्यकता हो सकती है कि उनकी निराशा कहाँ से आ रही है, ताकि आप उनका मार्गदर्शन करने में मदद कर सकें और एक सहायक वातावरण बना सकें जहाँ वे कार्यों पर केंद्रित रह सकें। इसे दूसरों पर निकालने के बजाय उन्हें सौंपा गया है। 

बॉन्डिंग को बढ़ावा देने के लिए टीम आउटिंग या फन एक्टिविटीज प्लान करें

एक और तरीका है जिससे आप एक बनाने में मदद कर सकते हैं सहयोगी कार्य वातावरण और पूरी टीम के लिए मजेदार, आकर्षक गतिविधियों की योजना बनाकर अपने टीम के साथियों के बीच संबंध को बढ़ावा देना है। जब आपके कर्मचारी एक साथ सुखद यादें बना रहे हों, तो वे तनावपूर्ण समय के दौरान एक-दूसरे का समर्थन करने के लिए अधिक इच्छुक महसूस कर सकते हैं। 

जोड़ी सहकारी टीम के सदस्य एक साथ एक ही परियोजना पर

एक कहावत है कि "एक सड़ा हुआ सेब पूरे बैरल को खराब कर देता है". एक प्रबंधक के रूप में, आपको अपनी टीम के सदस्यों को उन मनुष्यों के रूप में पहचानना चाहिए जिनके पास जटिल भावनाएं और भिन्न दृष्टिकोण और राय हैं जो आपके आदर्शों के अनुरूप नहीं हो सकते हैं। 

हालांकि, अगर आपकी टीम के कुछ सदस्य काम के दौरान अपने मतभेदों को दूर करने में असमर्थ हैं, तो उन्हें अलग करना आवश्यक हो सकता है और सहकारी टीम के साथियों की जोड़ी बनाएं एक साथ एक ही परियोजना पर। 

प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया दें और परिणामों के बारे में स्पष्ट रहें

यदि उपरोक्त रणनीतियाँ काम नहीं करती हैं, तो आपको ऐसा करने की आवश्यकता होगी आपकी प्रतिक्रिया के बारे में प्रत्यक्ष आपकी टीम के सभी सदस्यों के साथ आपकी टीम के प्रदर्शन पर। अपनी उम्मीदों के बारे में खुले रहें, मामलों की वर्तमान स्थिति पर अपने विचार व्यक्त करें और परिणामों के बारे में स्पष्ट रहें। 

ऐसा करते समय, टीम के उन सदस्यों का समर्थन करने का ध्यान रखें जो सहयोगी रहे हैं, और स्पष्ट रूप से उन लोगों का मार्गदर्शन करें जो समस्याएँ पैदा कर रहे हैं। उनके कार्यों और लगातार दस्तावेज़ करें कर्मचारी के प्रदर्शन की समीक्षा करें ताकि आप टीम सहयोग और उत्पादकता सुनिश्चित कर सकें। 

टीम के सदस्यों को उनके योगदान के लिए पहचानें और पुरस्कृत करें

अनुसंधान ने अक्सर दिखाया है कि मनुष्य नकारात्मक प्रतिक्रिया की तुलना में सकारात्मक प्रतिक्रिया का अधिक उत्साह से जवाब देते हैं। इसका मतलब है कि आपको एक ऐसी संस्कृति बनानी होगी जहां टीम के सदस्य अपने योगदान के लिए पहचाने जाने का अनुभव करें।

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपनी टीम के सदस्यों को उनके काम के लिए मूल्यवान महसूस करा सकते हैं। पाने के लिए यहां हमारा ट्यूटोरियल देखें रचनात्मक कर्मचारी इनाम विचारों जो सहजता से एक खुश, सकारात्मक कार्य वातावरण को बढ़ावा देने में आपकी मदद कर सकता है। 

ऑफबोर्ड समस्याग्रस्त कर्मचारी सम्मान और करुणा के साथ

एक जहरीले काम के माहौल को संभालने के दौरान किसी कर्मचारी को ऑफबोर्ड करना या किसी कर्मचारी को समाप्त करना हमेशा कार्रवाई का अंतिम तरीका होना चाहिए। आपको इस निर्णय पर तभी पहुंचना चाहिए जब अन्य सभी प्रयास विफल हो गए हों। आखिरकार, सभी कर्मचारी आपकी टीम के लिए सबसे उपयुक्त नहीं होंगे, या आपके संगठन के समान दृष्टि साझा नहीं करेंगे।

ऐसे मामलों में, आपको उचित सम्मान और करुणा के साथ कर्मचारी से अलग होने की आवश्यकता हो सकती है। हमारा पढ़ें कर्मचारी ऑफबोर्डिंग पर विस्तृत गाइड एक नकारात्मक स्थिति पैदा किए बिना एक कठिन कर्मचारी को समाप्त करना सीखें। 

कार्यस्थल समावेशिता को बढ़ावा देकर अपनी टीम को बेहतर तरीके से प्रबंधित करें

अंतत: विषाक्त कार्य वातावरण एक ऐसे कार्यस्थल का परिणाम है जिसमें विभिन्न व्यक्तित्वों, दृष्टिकोणों और मतों की स्वीकृति का अभाव है। इसीलिए सबसे पहले जहरीले काम के माहौल को बनने से रोकने के लिए आपको प्रयास करना चाहिए कार्यस्थल समावेशिता को बढ़ावा देना. 

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