最优秀的候选人不再向所有人投递简历,而是会进行筛选。如今,空缺职位远多于合格人才,顶尖人才会仔细阅读您的招聘信息。 招聘页面, 在他们点击“申请”之前,他们会查看你的评价和社交媒体动态,并在几分钟内决定你是否值得他们花费时间。.
强大的 雇主价值主张(EVP) 这正是决定你胜出的关键因素。根据 Glassdoor 和 LinkedIn 的数据,拥有引人注目的员工价值主张 (EVP) 的公司,其申请人数最多可增加 30%,员工流动率最多可降低 28%。.
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在本指南中,您将获得清晰的定义、雇主价值主张和雇员价值主张之间的区别、分步框架、15 个真实的 EVP 示例及其实际措辞、填空模板以及构建和发布您自己的 EVP 的工具。.
TL;DR:雇主价值主张 (EVP) 完全指南
EVP是什么意思?
雇主价值主张 (EVP) 是您对员工做出的核心承诺。它代表员工付出(技能、时间、努力)后所能获得的(薪酬、企业文化、发展机会)。它是您的组织对“我为什么要在这里工作?”这个问题的诚实回答。”
核心概念阐明
| 学期 | 定义 | 重点 |
| 员工价值主张 | 你现有员工的真实、切身、日常体验。. | 内在现实 |
| 雇主价值主张 | 以内在现实为基础,向外界做出承诺,以吸引人才。. | 外部承诺 |
| 雇主品牌 | 用于传达您的员工价值主张的营销活动和策略。. | 沟通 |
| 雇主品牌 | 人们对贵公司由此产生的认知或声誉。. | 结果 |
打造强大员工价值主张的五大支柱
一个引人入胜的企业价值主张(EVP)不需要在所有五个方面都做到极致,但它应该在两到三个方面独树一帜,同时在其他方面保持真实性:
- 薪酬福利: 基本工资、医疗保险和基本福利。.
- 职业发展: 清晰的晋升路径、导师制度和学习预算。.
- 文化与环境: 协作、领导素质和日常工作氛围。.
- 工作与生活的平衡: 灵活的工作方式、远程办公选择和健康支持。.
- 宗旨与多元化、公平和包容性: 有意义的使命、践行的价值观和真正的包容。.
如何用7个步骤打造你的员工价值主张(EVP)
- 安全购买: 获得高管支持并与业务战略保持一致。.
- 审视现实: 对员工进行调查,以了解他们加入、留下或离开的原因。.
- 主题矿场: 从数据中找出反复出现的词语和真实信息。.
- 基准竞争对手: 找到竞争对手无法企及的独特市场优势。.
- 明确你的陈述: 针对目标受众,撰写一份清晰明确的承诺。.
- 压力测试: 确保声明真实、可信、相关且鼓舞人心。.
- 推出: 在招聘广告、面试和入职流程中始终如一地融入您的员工价值主张 (EVP)。.
黄金法则: 不要过度承诺。你无法通过品牌宣传来弥补员工价值主张(EVP)的不足。如果你的对外营销与公司内部的实际工作情况不符,新员工会感到被误导而选择离开。.
什么是雇主价值主张(EVP)?
一个 雇主价值主张(EVP) 员工福利是指公司为员工提供的一系列独特的福利、奖励、文化和体验,以换取他们的技能、努力和奉献。它是你对现有和未来员工的承诺,也是对每位求职者内心都在问的那个问题的诚实回答:“我为什么要选择在这里工作而不是其他地方?”
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把你的员工价值主张(EVP)看作是你作为雇主声誉的基石。它超越了薪资范畴,涵盖了所有让在你公司工作物有所值的因素:员工的成长、他们受到的待遇、他们参与的项目以及他们获得的回报。.
英国特许人事发展协会(CIPD)对此的解释很简单:员工价值主张(EVP)“描述了一个组织作为雇主所代表的价值观、要求和提供的服务”。以下是一个简洁明了的概括:
EVP = 员工付出(技能、精力、投入)⇄ 他们获得(薪酬、成长、文化、目标、经验)。.
当沟通清晰、有力且真实时,你就能吸引合适的人并留住他们。如果沟通含糊不清或夸大其词,你就会吸引不合适的人,眼睁睁地看着他们离开。.
雇主与雇员的价值主张:什么 是 区别?
这是该话题中最令人困惑的部分,也是“这究竟是员工价值主张还是雇主价值主张?”这类问题层出不穷的根源。以下是简洁明了的答案: 这两个术语都存在,都正确,它们描述的是同一枚硬币的两面。.
| 员工价值主张 (EeVP) | 雇主价值主张(EVP) | |
| 重点 | 员工每天获得什么 | 公司如何展现自身作为工作场所的形象 |
| 方向 | 内部现有员工 | 外部候选人和人才市场 |
| 它回答的问题 | “作为员工,我能从中获得什么好处?” | “为什么加入这家公司是个不错的选择?” |
| 生活在其中 | 亲身经历 | 雇主品牌 |
的 员工价值主张 真正重要的是内在现实:员工实际获得的福利、文化和体验。 雇主价值主张 这是建立在现实基础上的对外承诺,你将其传达给市场以吸引人才。.
应该使用哪个术语? 实际上,大多数人使用“EVP”一词来指代雇主价值主张和员工价值主张,两者之间有很多重叠之处。重要的原则是:你的外部雇主价值主张必须建立在真实的内部员工价值主张之上。如果你宣传的承诺与员工的实际体验不符,新员工会感到被误导而离职,你的公司也会因此受到影响。 员工留任率 受苦的一方。让他们步调一致,他们就能互相促进。.
员工价值主张 (EVP) 与雇主品牌:它们之间的联系
员工价值主张 (EVP) 和雇主品牌经常被混用,但它们是同一过程的不同阶段:
- 雇主价值主张(EVP) 关键在于实质内容,在于实际的承诺和提议。.
- 雇主品牌 是用于传达该承诺的策略和活动(招聘页面、招聘广告、社交内容、员工故事)。.
- 雇主品牌, 结果就是人们对你作为雇主的看法,这种看法是积极的、中立的还是消极的。.
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流程很简单:
“EVP(你提供的产品或服务)→雇主品牌(你如何传达它)→雇主品牌(人们的认知)。”
你无法通过品牌效应来弥补产品价值主张(EVP)的不足。兜售无法兑现的承诺只会加速失望情绪的蔓延。先打造实质内容,再加以强化。.
为什么你的员工价值主张 (EVP) 至关重要:商业案例
明确的员工价值主张(EVP)并非人力资源部门的锦上添花之举;在竞争激烈的劳动力市场中,它是一项可衡量的竞争优势。以下是强大的员工价值主张所能带来的益处:
- 吸引合适的人才。. 清晰的员工价值主张 (EVP) 会告诉合适的人为什么要申请,告诉不合适的人为什么不应该申请,从而提高申请人的质量,而不仅仅是数量。.
- 降低人员流动率。. 当承诺与现实相符时,员工就会留下来。Gartner 的研究表明,强有力的员工价值主张 (EVP) 可以减少约 691 万亿员工的离职率。.
- 降低招聘成本。. 更强的品牌认知度意味着更低的招聘成本和更短的招聘周期。.
- 提升参与度和绩效。. Towers Watson 发现,有效利用员工价值主张 (EVP) 的组织,其员工敬业度高的可能性是其他组织的五倍,财务业绩高于同行的可能性是其他组织的两倍。.
- 提升雇主品牌形象。. 可信的EVP成为一切的基础。 招聘营销 消息已构建完成。.
值得引用的数字:
| 指标 | 强大的员工价值主张的影响 |
| 求职申请 | 最高可达 +30%(Glassdoor) |
| 员工流动率 | −28%(LinkedIn)至 −69%(Gartner) |
| 订婚 | 报告高度敬业的可能性高出 5 倍(韬睿惠悦) |
| 生产率 | 员工敬业度越高,生产力最多可提高 21%。 |
当你可以将你的EVP连接到 招聘质量 这样一来,员工留任率就不再是一句口号,而是领导层真正关心的一个指标。.
强大的员工价值主张 (EVP) 的组成部分:五大支柱
几乎所有有效的员工价值主张 (EVP) 都建立在五大支柱之上。不同公司的具体组合和侧重点可能有所不同,但这些类别是一致的:
- 薪酬与福利, 具有竞争力的薪酬、医疗保险、退休计划、带薪休假和绩效奖金。这是基础;单凭这些很难吸引到人才,但如果这方面做得不够好,就会破坏其他所有条件。.
- 职业发展与成长, 清晰的晋升路径、学习预算、导师指导和内部流动机会。有抱负的人都想知道他们在你公司有未来。.
- 工作环境与文化, 协作、包容性、领导力素质以及日常工作氛围。这些才是你真正能够脱颖而出的地方。.
- 工作与生活平衡及幸福感, 灵活的远程办公或工作安排、心理健康支持、员工福利计划以及可持续的工作量,这些都越来越成为决定性因素,尤其对年轻的求职者而言。.
- 宗旨、价值观与多元、公平和包容, 这是一项人们所信仰的使命,是对多元化和包容性的真正承诺,是将价值观付诸实践而不是空谈。.
一个好的EVP(电子语音现象)并不会把五种特征都发挥到极致。它会选择你真正独特的两到三种特征,并如实反映其余特征。.
EVP框架与模型比较
大多数文章都采用一种框架。这里介绍三种最实用的框架,您可以选择最适合您组织的框架。.
1. EVP金字塔(契约型→体验型→情感型)
该模型将您的产品/服务分为三个层次:
- 合同(基础): 薪酬和福利,也就是你实际得到的“东西”。”
- 体验式(中间): 职业发展、工作环境、日常体验。.
- 情绪(上): 目标感、归属感和自豪感,是忠诚度最深层、最持久的驱动力。.
使用它 你需要分析你的产品或服务在哪些方面具有优势,哪些方面存在劣势。许多公司过度投资于基础层面,却忽略了情感高峰期,而这恰恰是留住客户的关键所在。.
2. 五支柱/CEB-Gartner模型
以上五个类别(薪酬、福利、职业发展、工作、文化)被视为平行的类别。. 使用它 您正在逐个类别审核您的产品/服务,并与竞争对手进行基准比较。.
3. 5 属性测试(Universum)
与其说是一种结构,不如说是一种质量把关。一个优秀的员工价值主张(EVP)应该具备以下特点:
- 真的, 准确反映真实体验。.
- 可信的, 令求职者和员工信服。.
- 相关的, 对你想要的人才来说意义重大。.
- 独特的, 与竞争对手不同。.
- 抱负, 一个需要努力达到的目标。.
使用它 你已经拟定了你的EVP(员工价值主张),需要在正式发布前进行压力测试。.
判决结果: 运用金字塔模型发现差距,运用五大支柱构建产品/服务体系,运用五项属性测试验证最终方案。它们相辅相成,而非相互竞争。.
如何逐步构建雇主价值主张
以下是从一张白纸到发布EVP的实际步骤。.
第一步:争取领导层支持和预算
您的员工价值主张必须与公司战略保持一致,因此要尽早获得高管的支持。这是一项跨部门合作,由人力资源部门牵头,但最终由业务部门负责。.
第二步:审核您当前的报价
收集关于员工在你公司工作的真实感受。开展员工调查、焦点小组访谈和一对一访谈。三个最能揭示真相的问题:你为什么加入?你为什么留下?你为什么会(或已经)离开?为了获得更全面的信息,还要包括离职面谈和新员工反馈。.
步骤三:从数据中挖掘主题
留意那些反复出现的词语和理由。这些反复出现的主题,而非你的愿望,才是真实EVP的原始素材。.
第四步:对标竞争对手
仔细研究一下你的竞争对手是如何定位其员工价值主张(EVP)的。不要照搬,而是要找到你可以利用的差距。如果竞争对手无法提供灵活性,而你可以,那就全力以赴。.
第五步:明确你的支柱和核心宣言
选择你真正具有独特性的两到三个支柱,然后起草一份清晰明确的EVP声明,概括你的承诺(模板如下)。.
步骤六:进行压力测试
用五项特质测试来检验草稿:它是否真实、可信、相关、独特且鼓舞人心?在正式发布前,先用员工和候选人样本进行验证。.
步骤 7:在所有接触点全面推广
你的员工价值主张(EVP)应该始终如一地出现在你的招聘页面、职位描述、社交媒体、面试以及入职流程中。一致性才能将宣言转化为品牌。.
发现捷径: 在进行第五步之前,先带领团队完成经典的“34个问题定义员工价值主张”练习。这是一份结构化的表格,涵盖薪酬、发展、文化、领导力、灵活性和目标等主题,能够快速揭示核心问题。(您可以在下方免费模板中获取该表格。)
优秀的员工价值主张(EVP)也必须经得起实际招聘流程的考验。如果你的承诺是“我们尊重您的时间”,但候选人却要等上三周才能收到回复,那么EVP就失效了。因此,你需要加强你的…… 招聘渠道 和 候选人面试经验 这是实现员工价值主张的一部分,而不是与之分离的。.
免费EVP模板 + 声明公式
大多数员工价值主张 (EVP) 都可以归结为一个核心陈述,然后根据不同的受众进行调整。请使用以下填空公式:
“我们为[目标受众]提供了一个[核心承诺]的平台,在这里您将[关键差异化因素],从而[实现更宏观的结果]。”
先定好一个核心论点,然后针对每个群体调整后半部分的内容,但核心内容保持不变:
| 观众 | 定制化的员工价值主张声明 |
| 核心(锚点) | “我们提供一个与杰出人才一起从事有意义工作的平台。” |
| 职业生涯初期/实习生 | “……与杰出的人才共事,并获得导师的指导,让你成长速度远超你的想象。” |
| 经理 | “……拥有杰出的人才,并赋予他们自主权去做出重要的决定。” |
| 高管/高级 | “……拥有杰出的人才,以及塑造整个行业的平台。” |
核心内容保持一致(即您的品牌);细分内容则针对每个群体最重视的方面。这才是正确的细分方式,既能满足特定需求,又不会过于碎片化而导致信息模糊不清。.
您的免费EVP工具包包含:
- 以上是填空式声明模板。
- 34题EVP发现工作表
- 五大支柱审计清单
- 5属性验证测试
15 个真实的雇主价值主张 (EVP) 案例(附实际陈述)
了解优秀员工价值主张 (EVP) 的最快方法是阅读真实的案例。以下列举了 15 个来自科技、零售、制造和使命驱动型品牌等不同行业的公司 EVP 案例,并分析了每个案例成功的关键因素。 雇主价值主张示例。.
- 谷歌, “去做一些有意义的酷事。” 它建立在巨大的影响力、杰出的同事和一流的福利之上。它的成功之处在于,它同时体现了雄心壮志和人生意义。.
- Salesforce, “欧哈纳文化。” 家庭式的企业文化,加上对平等和慈善事业的坚定承诺(1-1-1模式)。这种模式之所以有效,是因为价值观被践行,而不仅仅是说说而已。.
- HubSpot, “变得更好。” 著名的“文化准则”、透明度和自主性。之所以有效,是因为员工价值主张(EVP)与其对客户做出的品牌承诺相呼应。.
- Netflix, “自由与责任。” 高薪、高绩效、坦诚直率和成年人之间的信任。之所以有效,是因为它对谁能在那里取得成功毫不掩饰。.
- 巴塔哥尼亚, “打造最好的产品,避免造成不必要的伤害。” 以使命感和环保行动为核心。之所以行之有效,是因为它能自动筛选出与使命高度契合的人才。.
- 联合利华, “让可持续生活成为常态。” 目标明确,且具有全球职业发展机会。之所以可行,是因为规模和意义很少能同时兼得。.
- Spotify, “随时随地办公。” 灵活至上的企业文化和充分的创作自主权。之所以奏效,是因为它将求职者真正想要的福利产品化了。.
- 微软, “赋能每个人和组织,使其取得更大成就。” 成长型思维、学习文化和包容性。之所以有效,是因为员工价值主张和企业使命是同一句话。.
- 星巴克, “不仅仅是一杯咖啡。” 众所周知,该公司为兼职“合伙人”提供诸多福利,包括学费报销。其成功之处在于,它提供的服务远超竞争对手。.
- 耐克, “只要你有身体,你就是运动员。” 卓越的业绩、远大的抱负以及强烈的品牌归属感。之所以成功,是因为身份认同和抱负驱动着它。.
- 欧莱雅, “引领美妆的未来。” 创新、创业和快速发展。之所以有效,是因为它能带来持续发展势头。.
- 高盛, “产生影响。” 声望、丰厚的薪酬和精英发展机会。之所以有效,是因为它对交易和回报都坦诚相待。.
- 宝马, “一个蓬勃发展、锐意创新、共创未来出行方式的地方。” 卓越的工程技术和稳定性。成功源于对精湛工艺的执着追求。.
- 施耐德电气, “将你有意义的目标变为现实。” 可持续性和灵活性(“自主工作”)。之所以有效,是因为目标和自主性相辅相成。.
- 爱彼迎, “无论身处何地,你都属于这里。” 对宾客和员工都做出同样的归属感承诺。之所以奏效,是因为内部品牌和外部品牌完美契合。.
注意其中的规律:最强有力的员工价值主张是具体的、真实的,并且与公司的整体品牌保持一致,绝不会是泛泛的“优秀的企业文化、有竞争力的薪酬”之类的空话。.
执行副总裁最佳实践及常见错误须知
最佳实践:
- 请具体说明。. “有竞争力的薪资和良好的企业文化”这句话毫无意义。请具体说明你们公司究竟有何不同之处。.
- 诚实地区分。. 先说说你真正擅长的两三件事,其余的就实话实说。.
- 涵盖整个生命周期。. 您的员工价值主张应该贯穿招聘、入职、发展和留任等各个环节,而不仅仅是在入职时。.
- 无碎片化分段。. 根据受众调整信息,同时保持核心内容的一致性。.
- 让员工参与进来。. 最真实的EVP(电子语音现象)是由你团队成员的真实话语构建而成的。.
常见错误:
- 过于笼统, 这是企业价值主张(EVP)失败的首要原因。如果竞争对手可以轻易地把他们的标志贴到你的标志上,那就得重头再来。.
- 过度承诺, 宣传一种你无法实现的文化,会导致快速且代价高昂的人员更替。.
- 忽略员工意见, 仅仅在会议室里写出来的EVP听起来很假。.
- 只关注补偿, 薪酬固然重要,但却是竞争对手最容易战胜的因素。.
- 与公司价值观不符, 如果你的EVP和你的使命指向不同的方向,那么两者都不可信。.
如何判断你的EVP是否有效
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员工价值主张(EVP)并非在发布时就“完成”,而是一个需要持续跟踪和完善的动态资产。以下指标可以告诉你它是否成功落地:
- 应用量和质量, ,更多的是 正确的 申请人是谁?
- 录取率, 你们选定的候选人都同意吗?
- 租赁所需时间和每次租赁成本, 强烈的EVP通常会降低这两项指标。.
- 人员流动率和留存率, 最清晰的长期信号。.
- 员工敬业度/eNPS现有员工是否认为这一承诺是真实的?
- Glassdoor 和点评网站评分, 市场如何看待你作为雇主的角色。.
每季度审查这些指标。当某个数字出现偏差时,请重新审视其背后的关键因素。您的现代 ATS和招聘分析 将大部分数据集中在一个地方进行跟踪,而不是分散在各个电子表格中。.
用于研究、构建和衡量员工价值主张的工具
你不需要十几个平台,但合适的工具可以加快每个阶段的速度。以下是一个与EVP生命周期相对应的实用技术栈:
- 发现与聆听: 员工调查和 eNPS 工具、离职面谈软件和焦点小组笔记,以捕捉真实的内部体验。.
- 竞争对手及市场调研: 利用 Glassdoor、雇主品牌指数和薪资基准数据,找到你的独特优势。.
- 构建与协作: 共享文档,用于阐述您的声明和支柱,以及品牌信息框架,以保持措辞一致。.
- 沟通与发布: 打造品牌化的招聘页面、提供职位描述模板,并利用社交媒体日程安排工具,将员工价值主张推广到求职者关注的每一个角落。.
- 交付并衡量: 一个申请人跟踪系统,以确保候选人体验符合品牌形象;以及一个分析系统,用于跟踪申请质量、招聘时间和录取率。.
这是哪里 轻松工作 它承担了许多繁重的工作。作为一个人工智能驱动的招聘平台,它为您提供了全面的…… 品牌职业页面 以您定义的方式,准确地展示您的员工价值主张、企业文化、福利待遇、价值观和员工故事。.
接下来,人工智能辅助筛选、结构化流程和内置分析功能将确保候选人的经验与您做出的承诺相符。因为打破员工价值主张最快的方法就是打着“我们重视您的时间”的旗号,然后让求职者苦等。.
easy.jobs 确保承诺与流程同步,并展示招聘指标,证明您的员工价值主张 (EVP) 行之有效。如果您的 EVP 是信息,那么您的招聘页面和招聘管理系统 (ATS) 就是扩音器和证明。.
常见问题解答:雇主价值主张
构建雇主价值主张会引入许多重叠的术语。以下是关于定义、区分和衡量雇主价值主张的最常见问题的简明扼要的解答。.
简单来说,EVP是什么?
雇主价值主张是你对员工的承诺:他们加入你的公司后,将获得独特的薪酬、福利、发展机会、企业文化和职业目标组合。这是你对“为什么要在这里工作?”这个问题的真诚回答。”
员工价值主张(EVP)和雇主品牌有什么区别?
EVP是 物质, ,你实际提供的是什么。雇主品牌就是…… 活动 沟通的关键在于如何利用公司提供的福利来吸引和留住人才。员工价值主张(EVP)至关重要;品牌塑造则起到强化作用。.
EVP(电子语音现象)的5个组成部分是什么?
薪酬福利、职业发展、工作环境与文化、工作与生活平衡、员工福祉和目标、价值观和多元化、公平与包容。.
这是“员工”价值主张还是“雇主”价值主张?
两者都正确,且密切相关。 员工 价值主张是指员工在日常工作中获得的内部体验; 雇主 价值主张是建立在产品之上的、面向外部市场的承诺。人们通常用“EVP”来指代产品和价值主张。.
好的员工价值主张(EVP)应该具备哪些要素?
它应该是真实的、可信的、与你的目标人才相关的、有别于竞争对手的、令人向往的,并且足够具体,以至于竞争对手无法简单地替换成他们自己的标志。.
如何测量EVP?
跟踪申请质量、录用接受率、招聘时间、人员流动和留任率、员工敬业度(eNPS)和 Glassdoor 评分,然后改进任何下滑指标背后的支柱。.
打造候选人真正相信的员工价值主张
优秀的雇主价值主张并非一句写好挂在墙上的标语,而是一项需要真诚定义、持续沟通并在招聘流程的每个环节都加以验证的承诺。明确你的核心价值观,撰写一份真实且独具特色的声明,与你的员工进行确认,并将其发布到所有求职者可能关注的地方。.
然后确保你的招聘体验与之相符。打造一个展现你员工价值主张的品牌化招聘页面。. 预约演示 看看人工智能如何将你的承诺变成现实。.
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