Apakah Anda menjalankan startup, atau organisasi besar, menjalankan tim bisa jadi sulit. Anda mungkin kadang-kadang menemukan bahwa Anda atau rekan kerja Anda sedang berjuang untuk mengatasi stres terkait pekerjaan. Namun, ketika stres menjadi fenomena sehari-hari, itu bisa menjadi indikasi toksisitas di tempat kerja.
Jadi apa yang Anda lakukan dalam situasi seperti itu? Dalam postingan hari ini, kami akan membagikan tips dan strategi kami untuk menangani lingkungan kerja yang tidak sehat sehingga tim Anda dapat berkembang dalam suasana kolaboratif yang menyenangkan.
5 Tanda Peringatan Keracunan Di Tempat Kerja
Tempat kerja beracun digambarkan sebagai pekerjaan apa pun di mana pekerjaan, lingkungan, orang-orang, atau kombinasi dari faktor-faktor ini menyebabkan gangguan besar dalam kehidupan pribadi dan profesional Anda. Tentu saja, penting untuk diingat bahwa beberapa gangguan ini kemungkinan besar muncul selama acara besar seperti peluncuran produk besar, atau musim penjualan puncak.
Namun jika gangguan sering terjadi dalam jangka waktu yang lama, maka Anda harus mengakui bahwa hal itu disebabkan oleh toksisitas di tempat kerja, dan mengambil langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk mengelolanya.
Untuk melakukan itu, Anda harus waspada terhadap tanda-tanda lingkungan kerja yang beracun. Di bawah ini adalah beberapa tanda toksisitas yang paling umum di tempat kerja.
Sering Miskomunikasi Atau Komunikasi Negatif
Tanda lain dari toksisitas di tempat kerja adalah ketika ada miskomunikasi terus-menerus, atau lebih buruk lagi, komunikasi negatif. Dalam kasus yang pertama, anggota tim Anda mungkin membuat kesalahan dalam pekerjaan mereka karena kurangnya informasi atau aliran komunikasi yang tepat. Dalam kasus komunikasi negatif, Anda mungkin melihat kasus pertengkaran di antara rekan satu tim Anda, menyalahkan atau keengganan untuk bertanggung jawab saat konflik muncul.
Kurangnya Semangat Bekerja Sama Dalam Proyek
Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana anggota tim Anda merespons ketika mereka ditugaskan untuk mengerjakan suatu proyek? Jika karyawan Anda tidak menunjukkan antusiasme saat diberi tugas tertentu, dan kemudian mereka menyelesaikan tugas tersebut dengan usaha minimal, maka itu mungkin karena toksisitas yang mendasari di tempat kerja.
Kurangnya Produktivitas Dan Efisiensi Di Antara Karyawan
Meskipun sering disarankan untuk merencanakan sebuah program tunjangan karyawan yang menarik untuk memotivasi anggota tim Anda, jika Anda memiliki lingkungan kerja yang beracun, karyawan Anda tidak akan merasa antusias dengan pekerjaan mereka atau menganggap serius tanggung jawab pekerjaan mereka. Dalam situasi seperti itu, Anda mungkin memperhatikan bahwa anggota tim Anda tidak efisien dalam bekerja, sering melakukan kesalahan, atau tidak dapat memenuhi tenggat waktu yang diberikan.
Tingkat Turnover Karyawan yang Tinggi
Ini mungkin tampak jelas, tapi tingkat perputaran karyawan adalah indikator terbesar dari lingkungan kerja yang beracun. Jika karyawan Anda meninggalkan tim Anda dengan cepat atau tidak mau tinggal di tim Anda terlalu lama, maka jelas mereka tidak senang dengan lingkungan kerja mereka. Namun, sebagai seorang manajer Anda harus mampu menangani toksisitas di tempat kerja Anda sebelum karyawan Anda mulai mengirimkan surat pengunduran diri mereka.
Ini hanyalah beberapa tanda dari lingkungan kerja yang beracun. Ketika Anda melihat fenomena ini terjadi terlalu sering dalam jangka waktu yang lama, saat itulah Anda harus menerima bahwa lingkungan kerja Anda beracun dan berdampak negatif pada karyawan Anda.
7 Cara Menangani Lingkungan Kerja yang Beracun & Menyelesaikan Konflik
Sekarang setelah Anda mengetahui seperti apa lingkungan kerja yang beracun, mari kita lihat bagaimana sebagai seorang manajer, Anda dapat mengambil tindakan yang diperlukan untuk mengubah lingkungan kerja tim Anda dan menjadikannya lebih menyenangkan dan kolaboratif.
Ciptakan Lingkungan yang Aman Untuk Komunikasi
Pertama dan terpenting, Anda harus menciptakan lingkungan yang aman di mana anggota tim Anda akan merasa nyaman membagikan pemikiran mereka tanpa takut akan penilaian dan teguran atau teguran. Untuk melakukan ini, Anda perlu memposisikan diri Anda sebagai pemimpin tim yang suportif, penyayang, dan mau mendengarkan orang lain.
Selain itu, Anda harus menyiapkan saluran komunikasi rahasia dan anonim sehingga karyawan dapat dengan bebas berbagi umpan balik tentang bagaimana rasanya bekerja dengan kolega tertentu, atau bagaimana perasaan mereka dalam peran pekerjaan mereka saat ini.
Cari Tahu Alasan Utama Di Balik Konflik
Sebagai seorang manajer, Anda perlu menggali lebih dalam untuk mengetahui penyebab yang mendasari konflik dalam tim Anda. Sangat mungkin karyawan yang tidak puas merespons secara negatif di tempat kerja karena masalah pribadi di rumah.
Meskipun anggota tim Anda perlu memisahkan kehidupan profesional dan kehidupan pribadi mereka, Anda mungkin masih perlu mencari tahu dari mana asal frustrasi mereka, sehingga Anda dapat membantu membimbing mereka dan menciptakan lingkungan yang mendukung di mana mereka dapat tetap fokus pada tugas. ditugaskan kepada mereka alih-alih melampiaskannya pada orang lain.
Rencanakan Tamasya Tim Atau Kegiatan Menyenangkan Untuk Membina Ikatan
Cara lain Anda dapat membantu membuat lingkungan kerja kolaboratif dan menumbuhkan ikatan di antara rekan satu tim Anda adalah dengan merencanakan aktivitas yang menyenangkan dan menarik untuk seluruh tim. Saat karyawan Anda menciptakan kenangan indah bersama, mereka mungkin merasa lebih cenderung untuk mendukung satu sama lain selama masa stres.
Pasangkan Anggota Tim Koperasi Bersama di Proyek yang Sama
Ada pepatah mengatakan itu “satu apel busuk merusak seluruh tong”. Sebagai seorang manajer, Anda harus mengakui anggota tim Anda sebagai manusia yang memiliki emosi yang kompleks dan berbeda perspektif dan pendapat yang mungkin tidak sejalan dengan cita-cita Anda.
Namun, jika beberapa anggota tim Anda tidak dapat mengesampingkan perbedaan mereka saat bekerja, mungkin perlu memisahkan mereka dan pasangkan rekan tim yang kooperatif bersama dalam proyek yang sama.
Berikan Umpan Balik Langsung Dan Perjelas Konsekuensinya
Jika strategi di atas tidak berhasil, maka Anda harus melakukannya langsung tentang umpan balik Anda pada kinerja tim Anda dengan semua anggota tim Anda. Bersikaplah terbuka tentang harapan Anda, ungkapkan pemikiran Anda tentang keadaan saat ini dan jelaskan tentang konsekuensinya.
Saat melakukan ini, berhati-hatilah untuk mendukung anggota tim yang telah kooperatif, dan bimbing dengan jelas orang-orang yang menyebabkan masalah. Dokumentasikan tindakan mereka dan konsisten meninjau kinerja karyawan sehingga Anda dapat memastikan kolaborasi dan produktivitas tim.
Kenali Dan Berikan Penghargaan kepada Anggota Tim Atas Kontribusi Mereka
Penelitian sering menunjukkan bahwa manusia menanggapi umpan balik positif lebih antusias daripada umpan balik negatif. Itu berarti Anda harus menciptakan budaya di mana anggota tim merasa diakui atas kontribusi mereka.
Ada beberapa cara untuk membuat anggota tim Anda merasa dihargai atas pekerjaan mereka. Lihat tutorial kami di sini untuk mendapatkannya ide penghargaan karyawan yang kreatif yang dapat membantu Anda mengembangkan lingkungan kerja yang bahagia dan positif dengan mudah.
Offboard Karyawan Bermasalah Dengan Rasa Hormat Dan Kasih Sayang
Memberhentikan karyawan, atau memberhentikan karyawan, harus selalu menjadi tindakan terakhir saat menangani lingkungan kerja yang beracun. Anda harus mengambil keputusan ini hanya ketika semua upaya lain telah gagal. Lagi pula, tidak semua karyawan paling cocok untuk tim Anda, atau memiliki visi yang sama dengan organisasi Anda.
Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin perlu berpisah dengan karyawan tersebut dengan rasa hormat dan kasih sayang yang tepat. Baca kami panduan terperinci tentang offboarding karyawan untuk mempelajari cara memberhentikan karyawan yang sulit tanpa menciptakan situasi negatif.
Kelola Tim Anda Lebih Baik Dengan Mempromosikan Inklusivitas Tempat Kerja
Pada akhirnya, lingkungan kerja yang beracun adalah hasil dari tempat kerja yang kurang menerima kepribadian, perspektif, dan pendapat yang berbeda. Itulah mengapa untuk mencegah lingkungan kerja yang beracun dari awal, Anda harus berusaha mempromosikan inklusivitas di tempat kerja.
Suka dengan postingan ini? Kemudian berlangganan blog kami untuk panduan, tip dan trik, dan strategi yang lebih bermanfaat, atau bergabunglah dengan kami masyarakat yang ramah untuk update terbaru.