Saat menilai kandidat untuk posisi kritis, sebagai perekrut, Anda harus menanyakan haknya pertanyaan perekrutan perilaku untuk memahami kemungkinan perilaku masa depan mereka di tempat kerja. Ini adalah bagian terpenting dari setiap wawancara karena tujuannya adalah untuk memahami kandidat, bagaimana mereka mendekati masalah kehidupan nyata, dan apakah mereka melengkapi tim saat ini atau tidak.
Saat Anda mewawancarai seorang kandidat, Anda harus ingat bahwa jawaban yang mereka sampaikan adalah cerminan dari kepribadian mereka yang sebenarnya. Karena tidak ada kesempatan untuk mempersiapkan ini pertanyaan perekrutan perilaku, tidak peduli seberapa banyak mereka berlatih sebelumnya, Anda akan segera mendapatkan data karakteristik yang sebenarnya. Mari selami dan lihat mengapa dan bagaimana pertanyaan rekrutmen perilaku dapat memainkan peran penting dalam proses rekrutmen Anda.
Mengapa Pertanyaan Perekrutan Perilaku Penting?
Sesi penilaian perilaku adalah bagian terberat dari proses rekrutmen. Kandidat harus menjawab situasi hipotetis yang telah mereka buat menggunakan situasi atau fakta kehidupan nyata. Karena Anda perlu memutuskan apakah orang tersebut memiliki kualitas yang Anda cari dalam perekrutan berikutnya.
Beberapa studi penelitian mengungkapkan hal itu pertanyaan penilaian perilaku saat wawancara dapat memunculkan kemampuan seseorang untuk bekerja secara kolaboratif, melakukan penyesuaian, dan keterampilan lainnya. Kami telah menyusun daftar pertanyaan perekrutan perilaku di bawah ini berdasarkan kategori yang berbeda.
Sekitar 60% manajer menyatakan bahwa penyaringan untuk penilaian perilaku sulit untuk memahami soft skill para kandidat. Berdasarkan prioritasnya, ada 6 kategori soal penilaian yang bisa kamu ajukan.
Penilaian Kemampuan Adaptasi Kandidat
Dalam dunia ekonomi yang selalu berubah ini, setiap bisnis terus berubah dan beradaptasi dari waktu ke waktu. Itu sebabnya hampir setiap perusahaan menginginkannya memiliki tim adaptif yang akan menyesuaikan dengan situasi apapun. Untuk menilai kemampuan beradaptasi calon kandidat, Anda dapat mengajukan pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Ceritakan tentang saat Anda diminta melakukan sesuatu yang belum pernah Anda lakukan sebelumnya. Apa yang Anda pikirkan? Apa yang telah Anda temukan?
- Jelaskan pengalaman di tempat kerja di mana Anda mengadopsi kerangka kerja, prosedur, teknologi baru, atau bahkan ide yang merupakan perubahan mencolok dari cara lama dalam melakukan sesuatu.
- Pertimbangkan saat ketika Anda diberi tugas yang bukan merupakan bagian dari deskripsi pekerjaan Anda. Bagaimana Anda menghadapi situasi ini? Apa hasil akhirnya?
- Jelaskan saat ketika Anda harus mengubah pendekatan Anda untuk menghadapi situasi yang sulit. Bagaimana Anda menanganinya?
- Bagaimana Anda beradaptasi dengan gaya kerja kolega lain untuk menyelesaikan proyek atau tugas? Apakah Anda memenuhi tujuan?
Seperti yang Anda lihat, pertanyaan-pertanyaan ini memberi skenario hipotetis kepada kandidat di mana mereka akan berbagi pengalaman mereka sendiri berdasarkan situasi yang diberikan. Jawaban mereka akan menentukan apakah mereka memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan proses, kerangka kerja, ide baru, atau bahkan gaya kerja rekan kerja.
Penilaian Kecocokan Budaya Kandidat
Pertanyaan perekrutan perilaku yang paling penting seharusnya mengatasi kecocokan budaya dari kandidat mana pun. Saat Anda mencari anggota baru untuk tim Anda, selain pengalaman, kualifikasi, dan keterampilan interpersonal mereka, Anda perlu melihat apakah mereka benar-benar cocok dengan budaya kerja unik organisasi Anda atau tidak.
Sebagian besar manajer perekrutan berpikir demikian penilaian kesesuaian budaya penting bagi setiap organisasi. Untuk menilai apakah kandidat cocok secara budaya untuk organisasi Anda, Anda dapat mengajukan pertanyaan berikut:
- Apa tiga aspek terpenting dari pekerjaan Anda?
- Ceritakan tentang waktu di tempat kerja ketika Anda merasa senang, antusias, dan produktif. Apa yang kamu rencanakan?
- Apa aspek paling menarik dari diri Anda yang tidak ada di resume Anda?
- Apa yang membuat Anda tertarik dengan perusahaan kami dibandingkan perusahaan lain?
- Apa kesalahpahaman paling umum yang dimiliki rekan kerja Anda tentang Anda, dan mengapa mereka mempercayainya?
Kompatibilitas Kolaborasi Kandidat
Kolaborasi tim juga penting untuk dimiliki oleh tim mana pun karena hal itu berdampak langsung pada hasil proyek atau tugas apa pun. Ketika Anda memiliki tim yang paling sinkron satu sama lain, hasilnya menjadi lebih produktif. Nah untuk memastikan kecocokan calon kandidat, Anda bisa membuat pertanyaan-pertanyaan rekrutmen perilaku seperti di bawah ini:
- Berikan deskripsi saat Anda perlu berkolaborasi dengan seseorang yang sulit bergaul dengan Anda. Bagaimana Anda menghadapi individu itu?
- Ceritakan tentang saat Anda berkomunikasi dengan seseorang dan mereka tidak mengerti apa yang Anda katakan. Apa sebenarnya yang Anda lakukan?
- Ceritakan kepada kami tentang salah satu pengalaman kerja tim favorit Anda dan bagaimana Anda berkontribusi padanya.
- Bisakah Anda memberi tahu saya tentang saat ketika arah proyek berubah secara radikal pada saat-saat terakhir? Apa sebenarnya yang Anda lakukan?
- Tentukan mitra atau penyelia sempurna yang pernah bekerja sama dengan Anda. Aspek apa dari gaya manajemen mereka yang menarik minat Anda?
Bersaksi Kualitas Kepemimpinan Kandidat
Apakah peran tersebut adalah level awal atau eksekutif, perusahaan mencari kandidat yang memiliki kualitas kepemimpinan. Pemimpin secara naluriah dapat mengembangkan perusahaan dengan kecerdasan dan solusi kreatif mereka sambil juga membimbing tim menuju keputusan yang bermanfaat.
Kualitas mereka mungkin termasuk kecenderungan pengembangan keterampilan, kualitas pengambilan keputusan tanpa rasa takut, antusias umpan balik, kepribadian yang dinamis, dan tentu saja kecerdasan yang kompatibel. Untuk mengetahui kualitas-kualitas ini pada satu orang, Anda harus bertanya dengan benar pertanyaan perekrutan perilaku karena kami telah mengumpulkan beberapa.
- Pikirkan saat ketika sesuatu yang penting tidak beres di tempat kerja. Apa kontribusi Anda? Apa akibatnya?
- Bisakah Anda menggambarkan situasi ketika Anda perlu meyakinkan seseorang untuk melihat sesuatu dengan cara Anda? Apa yang Anda lakukan untuk meyakinkan orang tersebut? Apa hasil akhirnya?
- Ceritakan tentang pilihan tersulit yang harus Anda pertimbangkan dalam 6 bulan terakhir?
- Jelaskan saat Anda memimpin tim untuk proyek apa pun. Apa pendapat orang lain tentang Anda? Apakah mereka benar-benar mengikuti Anda melalui proses tersebut?
- Apakah Anda pernah “menjual” suatu ide kepada rekan kerja Anda? Bagaimana Anda melakukannya? Apakah mereka menerima proposal Anda?
Potensi Pertumbuhan Kandidat
Setiap perusahaan cenderung menggabungkan pertumbuhan keseluruhan ketika datang ke manfaat perusahaan. Itu sebabnya mereka mencari karyawan yang juga akan tumbuh bersama perusahaan. Ini akan membuat perusahaan semakin kuat dalam hal produktivitas.
Menurut penelitian, perusahaan Anda perlu mengeluarkan lebih banyak uang untuk mengganti setiap karyawan. Sebagai gantinya, Anda cukup merekrut kandidat yang memiliki potensi pertumbuhan secara keseluruhan. Kami telah mengumpulkan beberapa pertanyaan rekrutmen perilaku populer yang akan membantu Anda menilai potensi pertumbuhan kandidat dengan mudah:
- Apakah Anda ingat saat pemimpin tim Anda tidak hadir dan Anda perlu menangani situasi tersebut? Bagaimana tanggapan Anda sebagai pemimpin dalam situasi ini?
- Jelaskan saat Anda secara aktif mengajukan diri untuk memperluas pengetahuan atau keterampilan Anda bahkan tanpa diberi tahu.
- Apa yang akan memaksa Anda untuk meninggalkan posisi Anda saat ini?
- Apa tujuan profesional terpenting yang pernah Anda capai?
Menilai Prioritas Kandidat
Semua karyawan harus menyulap antara tugas dan tenggat waktu sepanjang waktu. Jadi belajar bagaimana memprioritaskan tugas penting bagi siapapun. Anda perlu merekrut seseorang yang dapat memutuskan tugas mana yang dapat menunggu dan mana yang membutuhkan perhatian segera.
Mempekerjakan seseorang yang tidak dapat melakukan ini dengan benar berarti demikian tenggat waktu penting dan jadwal proyek mungkin lolos dari jaring, pasti merugikan perusahaan Anda. Ajukan pertanyaan penilaian perilaku di bawah ini kepada kandidat Anda dan lihat bagaimana mereka memprioritaskan tugas mereka.
- Bagaimana Anda memutuskan berapa banyak waktu yang tepat untuk suatu tugas?
- Jelaskan saat dalam kehidupan kerja Anda ketika Anda merasa frustrasi atau kewalahan. Bagaimana Anda menghadapinya?
- Kapan Anda perlu berganti-ganti tugas terakhir kali? Metode apa yang Anda gunakan untuk mengatur waktu Anda? Apa hasilnya?
- Berikan deskripsi saat Anda berhasil menyerahkan tugas penting.
- Beri tahu kami tentang proyek yang Anda kerjakan di mana Anda mungkin telah menggunakan metode untuk mengatur dan menjadwalkan tugas?
✨Bonus: Pertanyaan Rekrutmen Perilaku Untuk Mengukur Kreativitas
Sebuah sesi wawancara bisa menarik jika Anda bisa memasukkan beberapa pertanyaan menarik dalam kumpulan pertanyaan Anda. Jadi, untuk membumbui, Anda dapat mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini selama wawancara yang pada akhirnya akan mengungkapkan banyak hal tentang kandidat Anda. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang paling banyak ditanyakan:
- Apa sifat terkuat dan terlemah Anda?
- Apa hal terakhir yang Anda pelajari baru-baru ini?
- Dari skala 1 sampai 10, seberapa anehkah kamu?
- Ceritakan tentang saat Anda masih kecil, Anda ingin menjadi siapa?
Meskipun Anda mungkin mengajukan pertanyaan rekrutmen perilaku yang tepat kepada kandidat Anda, Anda belum mendapatkan jawaban yang tepat. Itu mungkin terjadi jika Anda tidak mengejar pendekatan yang tepat. Berikut beberapa tips untuk mendapatkan jawaban yang diinginkan agar proses rekrutmen berjalan lancar.
1. Gunakan Sistem STAR: Sistem STAR mewakili situasi, tugas, tindakan, dan hasil yang harus Anda cari dalam jawaban kandidat Anda. Ketika Anda telah menanyakan sesuatu, Anda perlu melihat apakah mereka menjelaskan masing-masing untuk membuat Anda yakin untuk mempercayai jawaban mereka. Dengan cara itu, Anda juga akan bersaksi kekuatan meyakinkan mereka yang akan berguna di masa depan.
2. Abaikan Jawaban Hipotetis: Tentu saja, Anda dapat mengajukan pertanyaan hipotetis kepada kandidat Anda, tetapi ketika Anda mendapatkan balasan, Anda harus memperhatikan jawaban mereka yang tidak boleh hipotetis. Sebaliknya, mereka seharusnya memberi contoh kehidupan nyata untuk pertanyaan Anda sepanjang waktu.
3. Berikan Waktu yang Cukup: Anda perlu bersabar sementara berurusan dengan kandidat dalam sebuah proses perekrutan. Anda perlu memberikan waktu yang cukup agar mereka dapat memikirkan pertanyaan dan memberikan jawaban yang cerdas. Dalam hal ini, Anda perlu ditindaklanjuti dengan tanggapan mereka juga untuk menggali jauh ke dalam situasi.
Kami harap Anda sudah mendapatkan panduan lengkap untuk membuat daftar semua pertanyaan perekrutan perilaku sekarang. Dengan pertanyaan tambahan, Anda juga bisa membumbui sesi wawancara. Jika Anda ingin membaca lebih banyak blog bermanfaat seperti ini, berlangganan blog kami. Jika Anda ingin membagikan pandangan Anda, beri komentar di bawah atau bergabunglah dengan komunitas kami
