オーナーの義務の 1 つは、従業員の行動を管理し、職場を安全で快適な環境にすることです。 従業員の不正行為 経営している会社に関係なく、いつでもどこでも起こり得ることです。職場での不正行為に適切に対処するには、不正行為の構成要素とそれに対処するための最善の戦略を必ず理解してください。
従業員の不祥事: 職場ではどのようにして起こるのでしょうか?
不正行為は、明示的か暗黙的かを問わず、ルールに違反することと定義されます。従業員があなたが自分たちに期待していることを理解しており、意図的にその基準に反して行動する場合 専門外に また 対立的に、彼らは有罪です 不正行為。不正行為は、重大なものと一般的なものに分類できます。したがって、所有者として、雇用主の安全を確保するのはあなたの唯一の責任です。
企業における従業員の不正行為の 4 つの基本的な例
従業員の不正行為 職場で発生する非倫理的、非専門的、または違法な行為が含まれます。明確 事件 職場での不正行為は、企業の資産やインフラ、手順、成果、組織内の他の従業員の幸福に影響を与える可能性があります。 次のセクションでは、社内での従業員の不正行為の一般的かつ重大な例をいくつか説明しました。
機密文書のセキュリティ侵害
多くの従業員は、雇用契約の一環として、機密情報や顧客の個人情報を保持することを約束しています。 財務上の機密情報を共有する、会社、顧客情報の漏洩は契約違反であり、不正行為の一例です。
ビジネス上の連絡先の不正使用は一種の行為です。 機密保持に関連した不正行為。販売員が企業データベースから顧客の電話番号を検索し、それを個人の電話に保存する場合、これはプロフェッショナルとして不適切です。 行為と違反 機密性のこと。
オフィスプロトコルへの違反
従業員が拒否すると不服従をする ガイドラインに従う そして自分たちの仕事をするのです。不服従の多くの場合、影響は軽微であり、 簡単に修正できる。従業員が安全衛生規則を無視すると、 反抗 より深刻になります。
不服従の例としては、従業員が予定された昼休みに常に出発し、割り当てられた時間の 2 倍の時間を費やす場合、これは不服従とみなされる可能性があります。
同僚間の不公平な関係
応じて 経営方針、アンバランスな仕事上の関係は、潜在的に不正行為とみなされるべきです。これを例に挙げると、マネージャーが自分の直属の従業員と付き合い始めた場合、マネージャーと組織の両方が罰金の対象となる可能性があります。 ハラスメント訴訟. 従業員は、仕事を続けるために上司からの昇給に同意するよう迫られていると感じる可能性があり、その結果、 不当な脅迫.
オフィス用品および財産への損害
故意または不注意による損傷、 破壊行為、職務を遂行するために企業の設備、商品、またはその他の重要な資産を破壊、改ざん、または悪用することを、 財産に損害を与える。意図的に企業財産を破壊する、設備や機械に干渉する、悪用して組織財産に損害を与える、コンピュータ システムやファイルを意図的に悪用する、などがこの種の行為の例です。 従業員の不正行為.
社内の従業員の不正行為に対処するための有用な方法
職場での従業員の不正行為に対処する効果的な方法がいくつかあります。このトピックをさらに深く掘り下げてみましょう。
最初に効果的な懲戒規則を作成する
試してみてください 不正行為に対処する できるだけ早く、違反した従業員の活動に対する雇用主としての責任を軽減してください。ハラスメントに気付いたときに行動を起こさないと、労働者が自分の行為は容認できるものであると信じてしまう可能性があります。 さらに違反を犯す。調査が遅れると、問題の発展につながる可能性があります。 敵対的な労働環境、不正行為の潜在的な被害者が無視されていると感じさせます。
最初の出来事について口頭で警告する
削除を必要としない軽微な違反の場合は、通常は口頭での警告で十分です。関係する個人または従業員に不適切な行為を通知し、そのような行為があったことを明確にします。 許されないだろう。もう一度同じことが起こったらどうなるかを彼らに話してください。
大声を出したり罵ったりしないでください。に 敬意を取り戻す、彼または彼女をあなたのオフィスに呼び、静かに警告を与えます。声を上げたり、悪口を言ったり、下品な言葉を使ったりすることは倫理に反します。口頭での警告は常に文書化する必要があります。
軽微な違法行為と重大な違法行為に対する効果的な対処
予想できることですが、重大な不正行為に対処するのは困難です。 はるかに複雑な手順 小さな不正行為に対処するよりも。そのため、それぞれの場合にどのような措置を講じるべきかを指定する必要があります。
一般的な対処手順としては、 軽微な不正行為 これには、問題がマネージャーまたは人事部に通知されるか、または両方の当事者が事実調査を実施して熱心に情報を収集することが含まれます。 不正行為の証拠.
対処手順としては、 重大な違法行為 通常、上記と同じ報告および事実調査のプロセスが含まれますが、次の可能性があります。 すぐに一時停止します 企業、労働者、または不正行為調査の信頼性にリスクがあるとみなされる場合、従業員。
告発された人々との適切なコミュニケーション
あなたはできる 明確にコミュニケーションする ペナルティを受けている人に、問題をどのように解決したいかについて話し合う。不正行為の被害者に、これから講じる懲戒処分について通知することも許容される場合があります。 あらゆる質問に答えます 彼らはあなたの決定を支持し、支持する用意があるかもしれません。
停職または解雇
不正行為が最後から 2 番目のレベルにまで進むことはほとんどありません。そうする人にとって、最も一般的なアクションは次のとおりです。 停職または解雇。どのような措置を取るかは、従業員の行動、ビジネス ポリシー、およびその従業員が以前に停職処分を受けているかどうかによって決まります。あ 事前に書かれた計画 通常、現時点ではこれが最も役立ちます。 解雇が必要であると判断された場合は、解雇の具体的な理由を従業員に通知します。覚えて、 冷静さを保ち、議論を避けてください.
オフィスで平和な職場文化を簡単に維持
ハラスメントや差別を非公開で報告する方法を従業員に明確にしてください。あなたの能力を拡張する 人事部 会社にとって最適なルールを作成し、職場での行動を評価し、より効果的に統治するのに役立ちます。会社の従業員満足度を確保する方法については、このブログを参照してください。 働きがい そしてその重要性。
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