Pelanggaran Karyawan: Cara Mengenali dan Menanganinya di Perusahaan Anda [2024]

Salah satu kewajiban pemilik adalah mengelola perilaku karyawan dan menjadikan tempat kerja Anda aman dan nyaman. Kesalahan karyawan dapat terjadi kapan saja di mana saja terlepas dari perusahaan yang Anda jalankan. Untuk menangani ketidakpantasan di tempat kerja dengan benar, pastikan Anda memahami apa yang merupakan pelanggaran dan strategi terbaik untuk menanganinya.

Pelanggaran Karyawan: Bagaimana Itu Terjadi Di Tempat Kerja?

Misbehavior didefinisikan sebagai setiap pelanggaran aturan, baik eksplisit maupun implisit. Ketika seorang karyawan memahami apa yang Anda harapkan dari mereka dan dengan sengaja melanggar standar tersebut dengan bertindak secara tidak profesional atau secara konfrontatif, mereka bersalah kesalahan. Pelanggaran dapat diklasifikasikan sebagai kotor atau umum. Jadi sebagai pemilik, itu akan menjadi tanggung jawab Anda untuk memastikan keamanan bagi majikan Anda.

4 Contoh Dasar Kelakuan Buruk Karyawan Di Perusahaan

Kesalahan karyawan melibatkan perilaku tidak etis, tidak profesional, atau bahkan ilegal yang terjadi di tempat kerja. Spesifik insiden perilaku buruk di tempat kerja dapat memengaruhi properti atau infrastruktur perusahaan, prosedur, hasil, atau kesejahteraan karyawan lain dalam organisasi. Di bagian berikut, kita telah membahas beberapa contoh pelanggaran karyawan yang umum namun parah di perusahaan. 

Pelanggaran Keamanan Dokumen Rahasia

Sebagai bagian dari perjanjian kerja mereka, banyak karyawan berkomitmen untuk menjaga informasi hak milik dan informasi pribadi klien. Berbagi keuangan rahasia, perusahaan, dan informasi pelanggan merupakan pelanggaran perjanjian dan contoh pelanggaran.

Penggunaan kontak bisnis yang tidak sah adalah salah satu jenisnya penyimpangan terkait kerahasiaan. Jika rekanan penjualan mencari nomor telepon pelanggan di basis data perusahaan dan menyimpannya ke telepon pribadi mereka, ini tidak profesional perilaku dan pelanggaran kerahasiaan.

Melanggar Protokol Kantor

Karyawan melakukan pembangkangan ketika mereka menolak mematuhi pedoman dan melakukan pekerjaan mereka. Banyak kasus pembangkangan memiliki efek kecil dan memang demikian mudah diperbaiki. Ketika karyawan mengabaikan peraturan kesehatan dan keselamatan, pembangkangan menjadi lebih serius. 

Contoh ketidaktaatan termasuk, jika seorang karyawan secara konsisten pergi untuk istirahat makan siang yang direncanakan dan menghabiskan waktu dua kali lipat dari waktu yang diberikan, ini dapat dianggap sebagai pembangkangan.

Hubungan Tidak Adil Antar Rekan Kerja

Bergantung kepada kebijakan bisnis, hubungan kerja yang tidak seimbang berpotensi dianggap sebagai perilaku buruk. Ambil contoh itu, jika seorang manajer mulai berkencan dengan seorang karyawan yang melapor kepada mereka, baik manajer maupun organisasi dapat dikenakan gugatan pelecehan. Karyawan mungkin merasa terdorong untuk menyetujui uang muka dari atasan mereka untuk mempertahankan pekerjaan mereka intimidasi yang tidak tepat.

Kerusakan Barang & Properti Kantor

Kerusakan yang disengaja atau ceroboh, merusak, penghancuran, perusakan, atau penyalahgunaan peralatan, barang, atau aset penting perusahaan lainnya untuk menjalankan tugasnya disebut sebagai merusak properti. Dengan sengaja merusak properti perusahaan, mengganggu peralatan atau mesin, merusak properti organisasi dengan menyalahgunakannya, dengan sengaja menyalahgunakan sistem atau file komputer, dan sebagainya adalah contoh dari tindakan semacam ini. kesalahan karyawan.

Cara Yang Bermanfaat Untuk Mengatasi Perilaku Buruk Karyawan Di Perusahaan Anda

Ada beberapa cara efektif untuk mengatasi kesalahan karyawan di tempat kerja Anda. Mari gali lebih dalam topik ini.

Buat Aturan Disiplin yang Efektif Di Tempat Pertama

Mencoba untuk menangani perilaku buruk sesegera mungkin untuk mengurangi tanggung jawab Anda sebagai pemberi kerja atas aktivitas karyawan yang melanggar. Kegagalan untuk bertindak ketika Anda mengetahui adanya pelecehan dapat membuat pekerja percaya bahwa perilaku mereka dapat diterima dan lebih banyak melakukan pelanggaran. Menunda penyelidikan dapat menyebabkan berkembangnya a lingkungan kerja yang tidak bersahabat, membuat calon korban perilaku buruk merasa diabaikan.

Peringatan Lisan Pada Awal Kejadian

Untuk pelanggaran kecil yang tidak memerlukan penghapusan, peringatan lisan biasanya cukup. Beri tahu individu atau karyawan yang bersangkutan tentang perilaku mereka yang tidak pantas dan jelaskan perilaku tersebut tidak akan ditoleransi. Beri tahu mereka apa yang akan terjadi jika itu terjadi lagi. 

Jangan berteriak atau mengumpat. Ke mengembalikan rasa hormat, panggil dia ke kantor Anda dan berikan peringatan dengan tenang. Tidak etis meninggikan suara, memanggil mereka dengan nama, atau menggunakan kata-kata vulgar. Peringatan lisan harus didokumentasikan setiap saat.

Efektif Menghadapi Pelanggaran Kecil vs Pelanggaran Berat

Meskipun Anda dapat mengharapkannya, menangani pelanggaran serius adalah a prosedur yang jauh lebih rumit daripada berurusan dengan kesalahan kecil. Akibatnya, Anda harus menentukan tindakan apa yang harus diikuti dalam setiap kasus.

Biasanya, prosedur untuk berurusan dengan kesalahan kecil mensyaratkan, Masalah dibawa ke pemberitahuan manajer atau sumber daya manusia, atau kedua belah pihak melakukan penyelidikan realitas untuk mengumpulkan keras bukti kesalahan.

Prosedur penanganan pelanggaran berat biasanya berisi proses pelaporan dan pencarian fakta yang sama seperti yang dijelaskan di atas, tetapi dengan kemungkinan langsung di suspend karyawan jika mereka dianggap berisiko terhadap bisnis, pekerja, atau kredibilitas penyelidikan pelanggaran.

Komunikasi yang Benar Dengan Tertuduh

Kamu bisa berkomunikasi dengan jelas dengan orang yang sedang dihukum tentang bagaimana Anda ingin memperbaiki masalah tersebut. Memberi tahu korban kesalahan tentang tindakan disipliner yang ingin Anda ambil juga dapat diterima. Tanggapi pertanyaan apa pun mereka mungkin telah dan siap untuk mendukung keputusan Anda.

Penangguhan Atau Pemberhentian Dari Pekerjaan

Beberapa contoh pelanggaran akan berlanjut ke tingkat kedua dari belakang. Bagi mereka yang melakukannya, tindakan yang paling umum adalah skorsing atau pemecatan. Tindakan yang Anda ambil akan ditentukan oleh perilaku karyawan, kebijakan bisnis, dan apakah orang tersebut telah diskors sebelumnya atau tidak. A rencana yang telah ditulis sebelumnya umumnya paling berguna saat ini. Jika pemecatan diputuskan perlu, beri tahu karyawan tentang penyebab khusus pemutusan hubungan kerja. Ingat, tetap tenang dan hindari pertengkaran.

Mudah Mempertahankan Budaya Tempat Kerja yang Damai Di Kantor Anda

Jelaskan kepada pekerja Anda bagaimana mereka dapat melaporkan pelecehan atau diskriminasi secara pribadi. Memperluas Anda Departemen Sumber Daya Manusia membantu Anda membuat aturan terbaik untuk perusahaan Anda, mengevaluasi perilaku di tempat kerja, dan mengatur dengan lebih efektif. Untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana memastikan kepuasan karyawan untuk perusahaan Anda, Anda dapat mengikuti blog ini kepuasan kerja dan kepentingannya. 

Menyukai blog ini tentang kesalahan karyawan? Bagikan tanggapan Anda di bagian komentar, berlangganan blog kami, dan bergabunglah dengan kami komunitas Facebook untuk update yang lebih menarik.