Zu den Pflichten eines Eigentümers gehört es, das Verhalten der Mitarbeiter zu regeln und Ihren Arbeitsplatz sicher und einladend zu gestalten. Fehlverhalten von Mitarbeitern kann jederzeit und an jedem Ort passieren, unabhängig davon, welches Unternehmen Sie leiten. Um ordnungsgemäß mit unangemessenem Verhalten am Arbeitsplatz umzugehen, stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was Fehlverhalten ausmacht und welche Strategien für den Umgang damit am besten geeignet sind.
Fehlverhalten von Mitarbeitern: Wie kommt es am Arbeitsplatz vor?
Als Fehlverhalten gilt jeder Verstoß gegen die Regeln, sei er explizit oder implizit. Wenn ein Mitarbeiter versteht, was Sie von ihm erwarten, und durch sein Handeln vorsätzlich gegen diese Standards verstößt unprofessionell oder konfrontativ, sie sind schuldig Fehlverhalten. Fehlverhalten kann entweder als grob oder allgemein eingestuft werden. Als Eigentümer liegt es daher allein in Ihrer Verantwortung, die Sicherheit Ihrer Arbeitgeber zu gewährleisten.
4 grundlegende Beispiele für Fehlverhalten von Mitarbeitern in Unternehmen
Fehlverhalten von Mitarbeitern Dabei handelt es sich um unethisches, unprofessionelles oder sogar illegales Verhalten am Arbeitsplatz. Spezifisch Vorfälle Fehlverhalten am Arbeitsplatz kann Auswirkungen auf Firmeneigentum oder -infrastruktur, Verfahren, Ergebnisse oder das Wohlergehen anderer Mitarbeiter innerhalb der Organisation haben. Im folgenden Abschnitt haben wir einige häufige, aber schwerwiegende Beispiele für Fehlverhalten von Mitarbeitern im Unternehmen besprochen.
Sicherheitsverletzung vertraulicher Dokumente
Viele Mitarbeiter verpflichten sich im Rahmen ihres Arbeitsvertrags zur Wahrung geschützter Informationen und privater Kundeninformationen. Vertrauliche Finanzdaten teilen, Unternehmens- und Kundeninformationen stellen einen Verstoß gegen die Vereinbarung und ein Beispiel für Fehlverhalten dar.
Eine davon ist die unbefugte Nutzung von Geschäftskontakten Vertraulichkeitsverstöße. Wenn ein Vertriebsmitarbeiter die Unternehmensdatenbank nach der Telefonnummer eines Kunden durchsucht und diese auf seinem privaten Telefon speichert, ist dies unprofessionell Verhalten und ein Verstoß der Vertraulichkeit.
Ungehorsam gegenüber Büroprotokollen
Mitarbeiter begehen Gehorsamsverweigerung, wenn sie sich weigern Richtlinien befolgen und ihre Arbeit erledigen. Viele Fälle von Insubordination haben geringfügige Auswirkungen und sind es auch leicht zu korrigieren. Wenn Mitarbeiter Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften missachten, Gehorsamsverweigerung wird ernster.
Beispiele für Ungehorsam sind: Wenn ein Mitarbeiter regelmäßig in die geplante Mittagspause geht und sich die vorgesehene Zeit verdoppelt, kann dies als Gehorsamsverweigerung gewertet werden.
Unfaire Beziehung zwischen Kollegen
Es hängt davon ab Geschäftspolitik, sollten unausgeglichene Arbeitsbeziehungen möglicherweise als Fehlverhalten angesehen werden. Nehmen Sie das als Beispiel: Wenn ein Manager anfängt, sich mit einem Mitarbeiter zu verabreden, der ihm unterstellt ist, können sowohl der Manager als auch die Organisation einer Strafe unterliegen Klage wegen Belästigung. Mitarbeiter fühlen sich möglicherweise dazu gedrängt, den Vorschüssen ihres Chefs zuzustimmen, um ihren Arbeitsplatz zu behalten, was zur Folge hat unangemessene Einschüchterung.
Schäden an Büroartikeln und Immobilien
Die vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung, Zerstörung, Zerstörung, Manipulation oder Missbrauch von Geräten, Waren oder anderen wesentlichen Vermögenswerten eines Unternehmens zur Erfüllung seiner Aufgaben werden als bezeichnet Beschädigung des Eigentums. Beispiele hierfür sind der vorsätzliche Bruch von Unternehmenseigentum, der Eingriff in Geräte oder Maschinen, die Schädigung von Unternehmenseigentum durch Missbrauch, der absichtliche Missbrauch von Computersystemen oder Dateien usw Fehlverhalten von Mitarbeitern.
Nützliche Möglichkeiten zur Bekämpfung von Fehlverhalten von Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen
Es gibt einige wirksame Möglichkeiten, Fehlverhalten von Mitarbeitern an Ihrem Arbeitsplatz zu bekämpfen. Lassen Sie uns tiefer in dieses Thema eintauchen.
Erstellen Sie zunächst eine wirksame Disziplinarregel
Versuchen zu mit Fehlverhalten umgehen so schnell wie möglich, um Ihre Haftung als Arbeitgeber für die Aktivitäten des säumigen Arbeitnehmers zu reduzieren. Wenn Sie bei Bekanntwerden einer Belästigung nicht handeln, kann dies dazu führen, dass Arbeitnehmer glauben, ihr Verhalten sei akzeptabel weitere Verstöße begehen. Das Verzögern einer Anfrage kann zur Entwicklung eines führen Feindliche Arbeitsumgebung, sodass potenzielle Opfer von Fehlverhalten das Gefühl haben, ignoriert zu werden.
Mündliche Warnung beim ersten Auftreten
Bei geringfügigen Verstößen, die keine Beseitigung rechtfertigen, reicht in der Regel eine mündliche Abmahnung aus. Informieren Sie die betroffene Person oder den betroffenen Mitarbeiter über ihr unangemessenes Verhalten und machen Sie deutlich, dass es sich um ein solches Verhalten handelt wird nicht geduldet. Sagen Sie ihnen, was passieren wird, wenn es noch einmal passiert.
Schreien oder fluchen Sie nicht. Zu Respekt wiederherstellenRufen Sie ihn oder sie in Ihr Büro und geben Sie die Warnung leise weiter. Es ist unethisch, die Stimme zu erheben, sie zu beschimpfen oder vulgäre Worte zu verwenden. Mündliche Warnungen sollten jederzeit dokumentiert werden.
Effektiver Umgang mit geringfügigem und grobem Fehlverhalten
Obwohl Sie damit rechnen können, ist der Umgang mit schwerwiegendem Fehlverhalten ein Problem weitaus komplexeres Verfahren als sich um kleine Verfehlungen zu kümmern. Daher sollten Sie jeweils festlegen, welche Maßnahmen zu ergreifen sind.
Typischerweise ist das Verfahren für den Umgang mit geringfügiges Fehlverhalten Dies bedeutet, dass die Angelegenheit dem Vorgesetzten oder der Personalabteilung zur Kenntnis gebracht wird oder dass beide Parteien eine Realitätsbefragung durchführen, um sich ein Bild zu machen Beweis für Fehlverhalten.
Das Verfahren zum Umgang mit grobes Fehlverhalten beinhaltet normalerweise den gleichen Berichterstattungs- und Sachverhaltsprozess wie oben beschrieben, jedoch mit der Möglichkeit dazu sofort suspendieren der Mitarbeiter, wenn sie ein Risiko für das Unternehmen, die Arbeitnehmer oder die Glaubwürdigkeit der Untersuchung wegen Fehlverhaltens darstellen.
Richtige Kommunikation mit den Angeklagten
Du kannst klar kommunizieren Sprechen Sie mit der Person, die bestraft wird, darüber, wie Sie das Problem beheben möchten. Es könnte auch akzeptabel sein, Opfer von Fehlverhalten über die von Ihnen geplanten Disziplinarmaßnahmen zu informieren. Beantworten Sie alle Fragen Vielleicht haben sie es und sind bereit, Ihre Entscheidung zu unterstützen.
Suspendierung oder Entlassung von der Arbeit
Nur wenige Fälle von Fehlverhalten erreichen die vorletzte Stufe. Für diejenigen, die dies tun, ist die häufigste Aktion Suspendierung oder Entlassung. Welche Maßnahmen Sie ergreifen, hängt vom Verhalten des Mitarbeiters, seiner Geschäftspolitik und davon ab, ob die Person zuvor suspendiert wurde oder nicht. A vorgefertigter Plan ist derzeit im Allgemeinen am nützlichsten. Wird eine Kündigung für notwendig erachtet, informieren Sie den Arbeitnehmer über den jeweiligen Kündigungsgrund. Erinnern, Bleiben Sie ruhig und vermeiden Sie Streit.
Sorgen Sie ganz einfach für eine friedliche Arbeitskultur in Ihrem Büro
Machen Sie Ihren Mitarbeitern klar, wie sie Belästigung oder Diskriminierung privat melden können. Erweitern Sie Ihr Personalabteilung hilft Ihnen, die besten Regeln für Ihr Unternehmen zu erstellen, das Verhalten am Arbeitsplatz zu bewerten und effektiver zu regieren. Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie Sie die Mitarbeiterzufriedenheit in Ihrem Unternehmen sicherstellen können, können Sie diesem Blog folgen Arbeitszufriedenheit und seine Bedeutung.
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