Preparando-se para aceitar aquela entrevista que está entre você e o emprego dos seus sonhos? Você deve estar preparando o seu melhor para Perguntas de Entrevista Comportamental. A acreditar nas estatísticas, é um dos tipos de avaliação mais comuns e confiáveis que os entrevistadores fazem hoje em dia. De acordo com muitos entrevistadores, como você responde a essas perguntas os ajuda a prever o quão bem você se encaixará na organização deles.
Mas relaxe um pouco porque nós cuidamos de você. Para garantir que você esteja bem preparado para a entrevista e qualquer tipo de pergunta comportamental, criamos um guia completo. Neste blog, ajudaremos você a entender quais são essas perguntas críticas e que tipos de respostas são esperadas de você. Incluímos até mesmo uma lista completa de perguntas que você pode enfrentar e como você pode detalhar as respostas para obter o melhor resultado. Então, sem mais delongas, vamos mergulhar de cabeça.
Compreendendo o que são perguntas de entrevista comportamental
Perguntas de entrevista comportamental geralmente começam com a frase 'Conte-me sobre uma ocasião em que você...' – eles pedem aos candidatos que compartilhem cenários da vida real em que usaram uma certa habilidade ou habilidade para navegar pela situação. Eles geralmente são elaborados para focar apenas em quão bem (ou não tão bem) você está preparado para lidar com várias situações e circunstâncias no local de trabalho e para ver se você está apto para o cargo para o qual se candidatou.
Mas o mais importante, essas perguntas de entrevista comportamental são construídas de forma que, independentemente de como você responda, sua resposta revelará seu traços básicos de caráter, habilidades e perícias. Em palavras mais simples, essas consultas geralmente são formatadas apresentando uma situação para você e, em seguida, perguntando sobre o curso de ação que você tomou para responder a algo semelhante no passado e qual foi o resultado final. Eles são projetados para ver como você lida com o estresse e a pressão enquanto trabalha em um projeto ou com um grupo de colegas de trabalho, bem como seu desempenho em um ambiente profissional.
Quase todos os candidatos que se preparam para um cargo praticam como responderão à pergunta 'Qual é a sua maior força?'. Mas são perguntas como 'Você pode nos contar sobre uma situação em que teve que corrigir um erro de um superior ou colega - como você lidou com isso?? Porque, para responder a essas perguntas de maneira cuidadosa e adequada, você realmente precisa ter experiência de trabalho adequada e capacidades sérias.
O que os entrevistadores estão procurando com perguntas comportamentais?
Agora que você entende quais são esses tipos de perguntas de entrevista, vamos nos aprofundar para entender o que as contratações estão procurando quando as fazem. Na maioria dos casos, os entrevistadores estão procurando uma maneira de entender se você é tão capaz quanto seu currículo pode estar dizendo com base em sua desempenho de trabalho passado real.
A equipe de contratação quer saber como você responderia a uma situação específica no local de trabalho e como resolver problemas para obter um resultado de sucesso para a organização. E para fazer isso, eles pedem exemplos de seu comportamento passado que irão prever o sucesso futuro na nova função. É mais provável que o entrevistador pergunte como você lidou com um cenário e você precisará explicar suas ações. A lógica funciona assim: seu sucesso passado é um bom indicador de seu sucesso futuro.
No entanto, embora tudo isso possa parecer um pouco assustador, todos os seus objetivos nessa situação devem ser ser reais e se apresentar da melhor maneira possível para a equipe de perguntas. Porém, mais informações sobre como preparar e responder às perguntas comportamentais da entrevista mais adiante neste guia, portanto, fique atento.
As 20 principais perguntas de entrevistas comportamentais que você pode encontrar
Aqui, preparamos uma lista dos As 20 perguntas mais frequentes sobre entrevistas comportamentais. E para facilitar sua preparação para eles, nós os categorizamos por tópicos para que você saiba em que direção sua resposta deve levar para impressionar os juízes na mesa de entrevista.
⏳ Perguntas da entrevista sobre gerenciamento de tempo
Gerenciamento de tempo. Agora, esta é uma categoria de questões comportamentais que você definitivamente está prestes a enfrentar ao se sentar para uma entrevista. Os examinadores querem aprender sobre suas habilidades para cumprir prazos de forma sofisticada e entender como você lida com múltiplas responsabilidades, multitarefa e prioriza o tempo. Mas o mais importante, eles estão procurando entender se suas habilidades organizacionais são adequadas para o cargo.
1. Conte-nos sobre uma meta que você definiu para si mesmo em seu emprego ou faculdade anterior e como você garantiu que a alcançaria.
2. Conte-nos sobre quando suas responsabilidades ficaram um pouco sobrecarregadas e seu dia de trabalho terminou antes que você pudesse fazer tudo. O que você fez?
3. Dê-nos um exemplo de uma ocasião em que você teve várias responsabilidades se acumulando em seus ombros e teve que priorizar certas tarefas em detrimento de outras, mas conseguiu terminar antes do prazo.
4. Descreva um projeto de longo prazo que você manteve em andamento. Como você manteve tudo em movimento?
5. Conte-me sobre uma ocasião em que um problema inesperado atrapalhou seu planejamento. Como você se recuperou?
⭐ Perguntas que questionam sua adaptabilidade
Ao contratar novos funcionários para a equipe, os entrevistadores certamente vão querer saber se você é capaz de se adaptar a novas situações de trabalho, membros da equipe etc. Portanto, você precisa se preparar para perguntas que testarão sua capacidade de ajustar suas abordagens conforme necessário para alcançar o sucesso e o crescimento.
1. Como você reagiria a ideias ou abordagens diferentes das suas?
2. Dê-me um exemplo de um momento em que você teve que pensar rapidamente e tomar uma decisão em uma fração de segundo. Qual foi o seu processo de pensamento?
3. Conte-me sobre uma ocasião em que seus planos falharam – seja no último escritório, na sua universidade ou simplesmente naquela festa que você estava organizando. Como você lidou com a situação?
4. Você pode compartilhar sobre um momento em que teve que ser flexível ou adaptável em uma situação de trabalho porque os membros de sua equipe tinham uma abordagem diferente?
5. Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que aprender rapidamente e tomar uma decisão difícil.
🤝 Perguntas comportamentais sobre trabalho em equipe e comunicação
Quase qualquer trabalho exige que você trabalhe direta ou indiretamente com outras pessoas, sejam colegas de equipe ou equipes externas. Portanto, ser capaz de interagir e se comunicar efetivamente com os outros é uma habilidade que os entrevistadores definitivamente procurarão ao fazer suas perguntas de entrevista comportamental. Portanto, esteja preparado para falar sobre suas experiências como parte de uma equipe.
1. Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que trabalhar de perto com um membro da equipe cuja personalidade era muito diferente da sua.
2. Dê-me um exemplo de uma ocasião em que você enfrentou um conflito com um colega de trabalho. Como você lidou com isso e conseguiu convencê-lo a ver as coisas do seu jeito? Ou você gostaria de ter lidado com a situação de maneira diferente?
3. Descreva um momento em que você teve que intensificar e demonstrar habilidades de liderança.
4. Compartilhe um exemplo de como você conseguiu motivar um colega de trabalho, seus colegas ou sua equipe.
5. Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que explicar um tópico complexo para pessoas com menos conhecimento do assunto. Como você se certificou de que todos te entenderam?
🚨 Perguntas sobre motivação e superação de desafios
Como você já pode ver nas categorias acima, os empregadores fazem perguntas sobre como superar uma situação desafiadora para avaliar seu nível de perseverança, paciência e adaptabilidade. Fazer perguntas sobre seus valores e o que o motiva permite que os empregadores obtenham informações sobre como você mantém o foco e o limite ao qual está disposto a ir para trazer sucesso à empresa. Suas respostas ajudarão os empregadores a determinar se você se encaixa bem na missão e no estilo de trabalho da empresa.
1. Conte-me sobre uma ocasião em que você cometeu um erro ou uma meta que quase não conseguiu alcançar. Você conseguiu reverter essa situação?
2. Conte-me sobre o momento de maior orgulho em sua carreira profissional, por que foi uma realização significativa para você.
3. Conte-nos sobre uma ocasião em que você teve que tomar uma iniciativa e envolver toda a sua equipe.
4. Como você se mantém motivado quando um trabalho exige que você execute tarefas repetitivas?
5. Conte-me sobre uma ocasião em que você esteve em conflito com um colega e como a situação foi resolvida. Ou você gostaria de ter lidado com uma situação de maneira diferente?
6. O que você faz quando um membro da equipe deixa cair a bola e não conclui o trabalho?
7. Descreva uma ocasião em que seu trabalho foi criticado e como você lidou com isso.
Dicas sobre como se preparar para perguntas de entrevistas comportamentais
Não há resposta certa ou errada para qualquer uma dessas perguntas da entrevista projetadas para analisar seu comportamento ou habilidades de pensamento crítico conforme mencionado acima e podem variar significativamente de candidato para candidato. Quanto mais criativa e ponderada for a resposta, maiores serão suas chances de ser selecionado como o mais novo contratado da organização.
Tente destacar as seguintes características sobre você ao responder às perguntas com base em comportamento e pensamento crítico durante uma entrevista:
⭐ Autoconhecimento
⭐ Crescimento
⭐ Autossuficiência
⭐ Vontade de ajudar outra pessoa
Aqui estão algumas dicas úteis que você pode usar para se preparar para a entrevista:
Prepare exemplos e histórias com antecedência: Embora possam ser feitas algumas perguntas incomuns, se você leu este blog completamente até agora, deve ter uma ideia de como essas perguntas baseadas em comportamento são feitas. Para se preparar totalmente para qualquer pergunta que possa enfrentar, é útil pensar em alguns cenários e exemplos com antecedência e praticar suas respostas. Suas respostas devem fornecer uma breve história que ilustre suas habilidades e pontos fortes.
Leve o seu tempo respondendo: como a maioria dessas perguntas será feita em tempo real durante a sessão de entrevista, mantenha a calma e reserve um momento para pensar em uma resposta adequada. Conte sua história e como a situação evoluiu e termine com uma conclusão positiva que ilumine você.
Siga a técnica STAR para formar suas respostas: A melhor maneira de responder a qualquer pergunta de entrevista comportamental é usar a técnica STAR, que é um termo abreviado que significa situação, tarefa, ação e resultado. É importante manter sua resposta concisa e relevante para a pergunta.
Qual é a técnica STAR para responder a perguntas de entrevistas?
A técnica ESTRELA é uma estratégia útil de quatro etapas para responder às perguntas da entrevista de emprego com respostas organizadas que certamente conseguirão o emprego para você. Como mencionado acima, as 4 etapas deste processo são:
⭐ Situação: Descreva brevemente sua posição no projeto ou situação. Compartilhe contexto suficiente e detalhes relevantes para que os entrevistadores possam visualizar claramente o cenário.
⭐ Tarefa: Em seguida, descreva ou explique a tarefa que você pode realizar para o projeto.
⭐ Ação: Fale brevemente sobre as ações que você teve que tomar para concluir as tarefas e cumprir o prazo (se houver). Certifique-se de manter o foco em seu trabalho, seu espírito de equipe e suas habilidades.
⭐ Resultado: Finalmente, certifique-se de concluir sua história descrevendo o resultado de suas ações e realizações. E, se possível, mencione como suas ações levaram à melhoria da organização ou empresa da qual você fazia parte.
Aceite qualquer entrevista de emprego, preparando-se para qualquer tipo de pergunta
E com isso, queremos concluir nossa lista de Perguntas de Entrevista Comportamentais que você pode enfrentar ao procurar emprego, ou nosso guia sobre como se preparar para as consultas. No entanto, se você quiser levar sua preparação para o próximo nível, você também deve conferir nosso blog em 'Top 10 perguntas de entrevista de pensamento crítico' que os entrevistadores podem perguntar. O guia não apenas lhe dirá quais são as perguntas a serem observadas, mas também o ajudará a entender que tipo de respostas uma empresa pode querer. Ou, você pode conferir nossa lista de principais perguntas para quebrar o gelo para reunir sua equipe.
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