मालिक के दायित्वों में से एक कर्मचारी आचरण का प्रबंधन करना और अपने कार्यस्थल को सुरक्षित और स्वागत योग्य बनाना है। कर्मचारी कदाचार आप जिस कंपनी को चला रहे हैं, उसकी परवाह किए बिना किसी भी समय किसी भी स्थान पर हो सकता है। कार्यस्थल की अनौचित्य से ठीक से निपटने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि कदाचार क्या है और इससे निपटने के लिए सर्वोत्तम रणनीति क्या है।
कर्मचारी कदाचार: यह कार्यस्थल में कैसे होता है?
दुर्व्यवहार को नियमों के किसी भी उल्लंघन के रूप में परिभाषित किया गया है, चाहे वह स्पष्ट या निहित हो। जब कोई कर्मचारी समझता है कि आप उनसे क्या उम्मीद करते हैं और जानबूझ कर कार्य करके उन मानकों के विरुद्ध जाता है अव्यवसायिक रूप से या टकराव से, वे इसके दोषी हैं दुराचार. कदाचार को सकल या सामान्य के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। इसलिए स्वामी के रूप में, अपने नियोक्ताओं के लिए सुरक्षा सुनिश्चित करना आपकी एकमात्र जिम्मेदारी होगी।
कंपनियों में कर्मचारी कदाचार के 4 मूल उदाहरण
कर्मचारी कदाचार कार्यस्थल में होने वाले अनैतिक, अव्यवसायिक, या यहां तक कि अवैध व्यवहार को शामिल करता है। विशिष्ट घटनाएं कार्यस्थल के दुर्व्यवहार का फर्म की संपत्ति या बुनियादी ढांचे, प्रक्रियाओं, परिणामों, या संगठन के भीतर अन्य कर्मचारियों की भलाई पर प्रभाव पड़ सकता है। अगले खंड में, हमने कंपनी में कर्मचारी कदाचार के कुछ सामान्य लेकिन गंभीर उदाहरणों पर चर्चा की है।
गोपनीय दस्तावेजों का सुरक्षा उल्लंघन
उनके रोजगार समझौते के हिस्से के रूप में, कई कर्मचारी स्वामित्व वाली जानकारी और निजी ग्राहक जानकारी को संरक्षित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। गोपनीय वित्तीय साझा करना, कंपनी और ग्राहक जानकारी अनुबंध का उल्लंघन है और कदाचार का एक उदाहरण है।
व्यावसायिक संपर्कों का अनधिकृत उपयोग एक प्रकार का है गोपनीयता से संबंधित खराबी. यदि कोई विक्रय सहयोगी किसी ग्राहक के फ़ोन नंबर के लिए कॉर्पोरेट डेटाबेस खोजता है और उसे उनके निजी फ़ोन पर सहेजता है, तो यह अव्यवसायिक है व्यवहार और उल्लंघन गोपनीयता की।
कार्यालय प्रोटोकॉल की अवज्ञा
मना करने पर कर्मचारी मनमानी करते हैं दिशानिर्देशों का पालन करें और अपना काम करो। अवज्ञा के कई मामलों के मामूली प्रभाव होते हैं और हैं आसानी से ठीक किया गया. जब कर्मचारी स्वास्थ्य और सुरक्षा नियमों की अवहेलना करते हैं, अवज्ञा अधिक गंभीर हो जाता है।
अवज्ञा के उदाहरणों में शामिल हैं, यदि कोई कर्मचारी अपने नियोजित लंच ब्रेक के लिए लगातार जाता है और आवंटित समय से दोगुना समय लेता है, तो इसे अवज्ञा माना जा सकता है।
सहकर्मियों के बीच अनुचित संबंध
इस पर निर्भर करते हुए व्यापार नीति, असंतुलित कामकाजी संबंधों को संभावित रूप से दुर्व्यवहार माना जाना चाहिए। इसे एक उदाहरण के रूप में लें, यदि कोई प्रबंधक किसी ऐसे कर्मचारी के साथ डेटिंग करना शुरू करता है जो उसे रिपोर्ट करता है, तो प्रबंधक और संगठन दोनों एक के अधीन हो सकते हैं उत्पीड़न का मुकदमा. कर्मचारियों को अपने काम को जारी रखने के लिए अपने बॉस से अग्रिम राशि के लिए सहमत होने के लिए दबाव महसूस हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अनुचित धमकी.
कार्यालय के सामान और संपत्तियों को नुकसान
उद्देश्यपूर्ण या लापरवाह क्षति, को तहस-नहसकिसी भी कंपनी के उपकरण, सामान, या अन्य आवश्यक संपत्ति को अपने कर्तव्यों को पूरा करने के लिए विनाश, छेड़छाड़ या दुरुपयोग को कहा जाता है संपत्ति को नुकसान पहुँचाना. कॉर्पोरेट संपत्ति को जानबूझकर तोड़ना, उपकरण या मशीनरी में हस्तक्षेप करना, संगठन की संपत्ति का दुरुपयोग करके उसे नुकसान पहुंचाना, जानबूझकर कंप्यूटर सिस्टम या फाइलों का दुरुपयोग करना, और इसी तरह के उदाहरण हैं कर्मचारी कदाचार.
आपकी कंपनी में कर्मचारी दुर्व्यवहार से निपटने के उपयोगी तरीके
आपके कार्यस्थल में कर्मचारियों के कदाचार से निपटने के कुछ प्रभावी तरीके हैं। आइए इस विषय में गहराई से खुदाई करें।
सबसे पहले प्रभावी अनुशासनात्मक नियम बनाएं
करने की कोशिश दुर्व्यवहार को संभालें उल्लंघन करने वाले कर्मचारी की गतिविधियों के लिए एक नियोक्ता के रूप में अपने दायित्व को जितनी जल्दी हो सके कम करें। जब आपको उत्पीड़न के बारे में पता चलता है तो कार्य करने में विफलता से कर्मचारियों को यह विश्वास हो सकता है कि उनका व्यवहार स्वीकार्य है और अधिक उल्लंघन करना. जांच में देरी करने से एक का विकास हो सकता है शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण, दुर्व्यवहार के किसी भी संभावित शिकार को उपेक्षित महसूस कराना।
प्रारंभिक घटना पर मौखिक चेतावनी
छोटे अपराधों के लिए जिन्हें हटाने की आवश्यकता नहीं है, मौखिक चेतावनी आमतौर पर पर्याप्त होती है। संबंधित व्यक्ति या कर्मचारियों को उनके अनुचित व्यवहार के बारे में सूचित करें और स्पष्ट करें कि ऐसा व्यवहार बर्दाश्त नहीं किया जाएगा. उन्हें बताएं कि अगर ऐसा दोबारा हुआ तो क्या होगा।
चिल्लाओ या गाली मत दो। को सम्मान बहाल करो, उसे अपने कार्यालय में बुलाएँ और चुपचाप चेतावनी प्रदान करें। अपनी आवाज उठाना, उनका नाम लेना या अश्लील शब्दों का प्रयोग करना अनैतिक है। मौखिक चेतावनियों को हर समय प्रलेखित किया जाना चाहिए।
मामूली बनाम घोर दुराचार से प्रभावी ढंग से निपटना
यद्यपि आप उम्मीद कर सकते हैं, गंभीर कदाचार से निपटना एक है कहीं अधिक जटिल प्रक्रिया छोटे गलत कामों से निपटने के बजाय। परिणामस्वरूप, आपको यह निर्दिष्ट करना चाहिए कि प्रत्येक मामले में किन उपायों का पालन किया जाना चाहिए।
आमतौर पर, से निपटने की प्रक्रिया मामूली गलत काम इसमें शामिल है, मामले को प्रबंधक या मानव संसाधन के नोटिस में लाया जा रहा है, या दोनों पक्ष कड़ी मेहनत करने के लिए वास्तविकता की जांच कर रहे हैं गलत कामों का सबूत.
से निपटने की प्रक्रिया निरा दुराचार आम तौर पर वही रिपोर्टिंग और तथ्य-खोज प्रक्रिया शामिल होती है जैसा कि ऊपर वर्णित है, लेकिन इसकी संभावना के साथ तत्काल निलम्बित करना कर्मचारी अगर उन्हें व्यवसाय, कर्मचारियों, या कदाचार जांच की विश्वसनीयता के लिए जोखिम माना जाता है।
अभियुक्तों के साथ उचित संचार
तुम कर सकते हो स्पष्ट रूप से संवाद करें उस व्यक्ति के साथ जिसे इस बारे में दंडित किया जा रहा है कि आप समस्या को कैसे ठीक करना चाहते हैं। आपके द्वारा की जाने वाली अनुशासनात्मक कार्रवाइयों के बारे में गलत कार्य करने वाले पीड़ितों को सूचित करना भी स्वीकार्य हो सकता है। किसी भी प्रश्न का उत्तर दें हो सकता है और वे आपके निर्णय का समर्थन करने के लिए तैयार रहें।
काम से निलंबन या छुट्टी
कदाचार के कुछ उदाहरण अंतिम स्तर तक बढ़ेंगे। जो लोग करते हैं, उनके लिए सबसे आम क्रिया है निलंबन या बर्खास्तगी. आपके द्वारा की जाने वाली कार्रवाई कर्मचारी के व्यवहार, व्यवसाय नीति और इस बात से निर्धारित होगी कि व्यक्ति को पहले निलंबित किया गया है या नहीं। ए पूर्व लिखित योजना इस समय आम तौर पर सबसे उपयोगी है। यदि एक बर्खास्तगी आवश्यक होने का निर्णय लिया जाता है, तो कर्मचारी को समाप्ति के विशेष कारण के बारे में सूचित करें। याद करना, शांत रहें और बहसबाजी से बचें.
आसानी से अपने कार्यालय में शांतिपूर्ण कार्यस्थल संस्कृति बनाए रखें
अपने कर्मचारियों को यह स्पष्ट करें कि वे निजी तरीके से उत्पीड़न या भेदभाव की रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं। अपना विस्तार करना मानव संसाधन विभाग आपकी कंपनी के लिए सर्वोत्तम नियम बनाने, कार्यस्थल में व्यवहार का मूल्यांकन करने और अधिक प्रभावी ढंग से शासन करने में आपकी सहायता करता है। अपनी कंपनी के लिए कर्मचारियों की संतुष्टि कैसे सुनिश्चित करें, इस बारे में एक विचार प्राप्त करने के लिए आप इस ब्लॉग का अनुसरण कर सकते हैं नौकरी से संतुष्टि और इसका महत्व।
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