L'une des obligations d'un propriétaire est de gérer la conduite des employés et de rendre votre lieu de travail sûr et accueillant. Inconduite des employés peut se produire à tout moment et en tout lieu, quelle que soit l'entreprise que vous dirigez. Pour traiter correctement les irrégularités en milieu de travail, assurez-vous de comprendre ce qui constitue une inconduite et les meilleures stratégies pour y faire face.
Inconduite des employés : comment cela se produit-il sur le lieu de travail ?
La mauvaise conduite est définie comme toute violation des règles, qu'elle soit explicite ou implicite. Lorsqu'un employé comprend ce que vous attendez de lui et va délibérément à l'encontre de ces normes en agissant de manière non professionnelle ou de manière conflictuelle, ils sont coupables de inconduite. L'inconduite peut être qualifiée de grossière ou de générale. Ainsi, en tant que propriétaire, il sera de votre entière responsabilité d'assurer la sécurité de vos employeurs.
4 exemples de base d'inconduite des employés dans les entreprises
Inconduite des employés implique un comportement contraire à l'éthique, non professionnel ou même illégal qui se produit sur le lieu de travail. Spécifique incidents d'une mauvaise conduite sur le lieu de travail peut avoir une influence sur les biens ou l'infrastructure de l'entreprise, les procédures, les résultats ou le bien-être d'autres employés au sein de l'organisation. Dans la section suivante, nous avons discuté de quelques exemples courants mais graves d'inconduite d'employés dans l'entreprise.
Atteinte à la sécurité des documents confidentiels
Dans le cadre de leur contrat de travail, de nombreux employés s'engagent à préserver les informations exclusives et les informations privées des clients. Partage de données financières confidentielles, l'entreprise et les informations sur les clients constituent une violation de l'accord et un exemple d'inconduite.
L'utilisation non autorisée de contacts d'affaires est un type de méfait lié à la confidentialité. Si un vendeur recherche dans la base de données de l'entreprise le numéro de téléphone d'un client et l'enregistre sur son téléphone personnel, cela n'est pas professionnel comportement et une violation de confidentialité.
Désobéissance aux protocoles du bureau
Les employés commettent de l'insubordination lorsqu'ils refusent de obéir aux directives et faire leur travail. De nombreux cas d'insubordination ont des effets mineurs et sont facilement corrigé. Lorsque les employés ne respectent pas les règles de santé et de sécurité, insubordination devient plus grave.
Des exemples de désobéissance incluent, si un employé part systématiquement pour sa pause déjeuner prévue et prend deux fois le temps imparti, cela pourrait être considéré comme de l'insubordination.
Relation injuste entre collègues
Selon principe des Affaires, des relations de travail déséquilibrées doivent potentiellement être considérées comme une mauvaise conduite. Prenez cela comme exemple, si un gestionnaire commence à sortir avec un employé qui relève de lui, le gestionnaire et l'organisation peuvent faire l'objet d'une poursuite pour harcèlement. Les employés peuvent se sentir poussés à accepter des avances de leur patron afin de conserver leur emploi, ce qui entraîne intimidation inappropriée.
Dommages aux biens et propriétés de bureau
Les dommages intentionnels ou négligents, vandaliser, la destruction, la falsification ou l'abus de l'équipement, des biens ou d'autres actifs essentiels de toute entreprise pour exécuter ses fonctions est appelé endommager la propriété. Briser délibérément la propriété de l'entreprise, interférer avec l'équipement ou les machines, nuire à la propriété de l'organisation en l'utilisant à mauvais escient, en utilisant délibérément des systèmes ou des fichiers informatiques, etc. sont des exemples de ce type de inconduite des employés.
Moyens utiles pour lutter contre l'inconduite des employés dans votre entreprise
Il existe des moyens efficaces de lutter contre l'inconduite des employés sur votre lieu de travail. Approfondissons ce sujet.
Établissez une règle disciplinaire efficace en premier lieu
Essayez de gérer les mauvais comportements dès que possible afin de réduire votre responsabilité en tant qu'employeur pour les activités de l'employé fautif. Le fait de ne pas agir lorsque vous avez connaissance d'un harcèlement peut amener les travailleurs à croire que leur comportement est acceptable et commettre plus de violations. Retarder une enquête peut conduire à l'élaboration d'un Cadre de travail hostile, faisant en sorte que toute victime potentielle de mauvaise conduite se sente ignorée.
Avertissement verbal sur l'occurrence initiale
Pour les petites infractions qui ne justifient pas la révocation, des avertissements verbaux suffisent généralement. Informer la personne ou les employés concernés de leur comportement inapproprié et faire comprendre qu'un tel comportement ne sera pas toléré. Dites-leur ce qui se passera si cela se reproduit.
Ne criez pas et ne jurez pas. Pour rétablir le respect, appelez-le dans votre bureau et donnez l'avertissement discrètement. Il est contraire à l'éthique d'élever la voix, de les insulter ou d'utiliser des mots vulgaires. Les avertissements verbaux doivent être documentés à tout moment.
Gestion efficace des fautes mineures ou graves
Bien que vous puissiez vous y attendre, faire face à une faute grave est un procédure beaucoup plus complexe que de s'occuper de petits méfaits. Par conséquent, vous devez spécifier les mesures à suivre dans chaque cas.
En règle générale, la procédure de traitement des faute mineure implique, L'affaire est portée à l'attention du responsable ou des ressources humaines, ou les deux parties mènent une enquête sur la réalité pour recueillir des informations preuve d'actes répréhensibles.
La procédure pour traiter avec faute grave contient normalement le même processus de signalement et d'enquête que décrit ci-dessus, mais avec la possibilité de suspendre immédiatement l'employé s'il est considéré comme un risque pour l'entreprise, les travailleurs ou la crédibilité de l'enquête sur l'inconduite.
Bonne communication avec les accusés
Tu peux communiquer clairement avec la personne qui est pénalisée sur la façon dont vous voulez résoudre le problème. Il pourrait également être acceptable d'informer les victimes d'actes répréhensibles des mesures disciplinaires que vous avez l'intention de prendre. Répondre à toutes les questions ils peuvent avoir et être prêts à soutenir votre décision.
Suspension ou congédiement du travail
Peu de cas d'inconduite passeront à l'avant-dernier niveau. Pour ceux qui le font, l'action la plus courante est suspension ou congédiement. L'action que vous entreprenez sera déterminée par le comportement de l'employé, la politique de l'entreprise et si la personne a déjà été suspendue ou non. UN plan pré-écrit est généralement le plus utile à ce moment. Si un licenciement est jugé nécessaire, informez l'employé de la cause particulière du licenciement. Se souvenir, gardez votre sang-froid et évitez les disputes.
Maintenez facilement une culture de travail paisible dans votre bureau
Expliquez clairement à vos travailleurs comment ils peuvent signaler un harcèlement ou une discrimination en privé. Développer votre Département des Ressources Humaines vous aide à créer les meilleures règles pour votre entreprise, à évaluer les comportements sur le lieu de travail et à gouverner plus efficacement. Pour avoir une idée sur la façon d'assurer la satisfaction des employés de votre entreprise, vous pouvez suivre ce blog sur satisfaction au travail et son importance.
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