Cos'è un HR Business Partner: competenze, responsabilità e migliori pratiche

Ti sei chiesto se dovresti impiegare un Socio d'affari delle risorse umane e se ne trarrebbe vantaggio la tua attività? Molti le grandi aziende di tutto il mondo sembrano pensarla così, poiché la maggior parte sta assumendo partner commerciali esperti nelle risorse umane per allineare le proprie strategie di acquisizione di talenti con gli obiettivi generali di crescita aziendale per ottenere i migliori risultati.

I partner commerciali delle risorse umane devono avere una buona conoscenza dei principi di reclutamento, gestione e supporto dei dipendenti in un'organizzazione. Questo ruolo importante richiede una persona esperta che conosca a fondo come funziona la tua attività e cosa è necessario fare per raggiungere tutti gli obiettivi finanziari e operativi. E così, questo ruolo strategico comporta un insieme unico di responsabilità e competenze. 

In questo blog, ti illustreremo cos'è un partner commerciale delle risorse umane e come differenziarlo dai responsabili delle risorse umane nella tua azienda. Ti aiuteremo anche a spiegare quali competenze e responsabilità devono assumersi questi partner commerciali per portare la tua azienda più vicina al successo. Quindi, senza ulteriori indugi, tuffiamoci e analizziamo se impiegare un partner commerciale nelle risorse umane è la migliore strategia che puoi adottare. 

Qual è il ruolo di un partner commerciale delle risorse umane? 

UN Partner commerciale delle risorse umane (HRBP) è un professionista delle risorse umane di grande esperienza che funge da collegamento commerciale con l'alta dirigenza di un'organizzazione per stabilire e dirigere un'adeguata strategia delle risorse umane che supporti gli obiettivi organizzativi. 

Mentre il resto del team delle risorse umane lavora come parte di un dipartimento interno, ci si aspetta che un HRBP lo faccia sedere nel consiglio di amministrazione o collaborare regolarmente con la C-suite. Questa collaborazione spesso include alleanze strategiche con società di consulenza CHRO frazionarie, in grado di fornire competenze specialistiche e supporto per migliorare l'efficacia delle strategie delle risorse umane allineate con gli obiettivi aziendali di alto livello.

L'HRBP funziona quindi come a collegamento diretto tra i leader dell'organizzazione e il dipartimento delle risorse umane ed è responsabile di allineare gli obiettivi di business con i dipendenti e la direzione. Più specificamente, hanno il compito di aiutare i manager a implementare pratiche di risorse umane integrate ad alte prestazioni.

Differenza tra un partner commerciale delle risorse umane e un responsabile delle risorse umane 

Ora ti starai chiedendo qual è la differenza tra un partner commerciale delle risorse umane e un responsabile delle risorse umane. Bene, mentre suonano molto simili, un partner commerciale delle risorse umane e un manager, entrambi sono ruoli separati e rappresentano due diversi modelli di conduzione dei servizi HR all'interno di un'organizzazione. 

L'HRBP non è responsabile delle responsabilità amministrative di un dipartimento. Come accennato in precedenza, la loro responsabilità principale è lavorare con il team dirigenziale senior dell'azienda collaborando strettamente con il dipartimento delle risorse umane. Di solito sono coinvolti nella costruzione di strategie per le risorse umane che interessano l'intera azienda, come la creazione di un piano per assumere i candidati giusti con le capacità richieste per una specifica apertura di lavoro.

D'altra parte, un responsabile delle risorse umane tradizionale si concentra sul reclutamento, l'assunzione, la gestione e il licenziamento dei dipendenti - sovrintendere all'attuazione delle politiche e altre responsabilità amministrative quotidiane nel dipartimento delle risorse umane interne.

Secondo la Società per la gestione delle risorse umane, ci sono alcune notevoli differenze tra il ruolo del partner commerciale delle risorse umane e altri ruoli delle risorse umane, come manager o direttore.

💼 Il direttore delle risorse umane serve in una posizione esecutiva e crea politiche in aree quali produttività, disciplina, benefici, buste paga e conformità. 

💼 Il responsabile delle risorse umane ha la responsabilità quotidiana di far rispettare la politica delle risorse umane. Durante l'assunzione, un responsabile delle risorse umane aiuterebbe le unità aziendali a decidere quale candidato assumere per un determinato ruolo.

💼 Un partner commerciale delle risorse umane ha una comprensione completa e competenza su come le funzioni delle risorse umane possono rendere un'azienda di successo. Di solito hanno bisogno di istruire i dirigenti sulla pianificazione strategica, lo sviluppo di strategie organizzative e di supporto delle risorse umane, l'analisi dei requisiti dei talenti, il reclutamento e l'onboarding e altro ancora. 

Responsabilità importanti che un partner commerciale delle risorse umane deve assumersi

UN Socio d'affari delle risorse umane ha un'idea migliore del contesto che circonda ogni apertura di lavoro e deve prendere decisioni da una posizione di risorsa operativa e strategica. In sostanza, l'HRBP è consigliere e consulente ai vertici aziendali su temi attinenti alle risorse umane e ai dipendenti. Quindi, di solito hanno una serie importante di responsabilità e compiti da svolgere. 

• Stabilire relazioni con i leader aziendali 

In questi giorni, il partner commerciale delle risorse umane è spesso visto prendere parte al comitato del consiglio di amministrazione e trattare a stretto contatto con i leader aziendali di livello C di un'azienda. Quindi, prima di tutto, gli HRBP devono stabilire un buon rapporto con i leader e con tutti i manager dell'azienda. In questo modo, lui o lei sarà in grado di farlo sincronizzare la strategia HR con la strategia aziendale complessiva con diversi team di gestione e garantire che tutti gli obiettivi del dipartimento siano raggiunti senza problemi. 

• Controllo Strategico Dei Processi HR

Gli HRBP devono essere preparati a prevedere tempestivamente qualsiasi ostacolo riguardante le risorse umane al fine di operare in modo efficiente, agevoli processi di reclutamento e assunzione. Oltre a ciò, sono tenuti a segnalare e analizzare lo stato dei dipendenti dell'azienda, creare piani per l'internalizzazione e l'outsourcing durante il reclutamento per trovare i migliori candidati, pianificare in anticipo per ridurre i tassi di ritenzione e organizzare la politica per la retribuzione e i benefici , tra molti altri compiti.

• Collabora con altri dirigenti delle risorse umane per il reclutamento

L'HRBP dovrà essere a conoscenza dei processi di reclutamento in dettaglio e sapere quanti nuovi dipendenti dovranno essere assunti o quali competenze mancano all'interno del team. Quindi, lui o lei dovrebbe creare un piano infallibile con i dirigenti delle risorse umane assumere il miglior candidato per la tua azienda. 

Allo stesso tempo, il partner commerciale delle risorse umane dovrebbe monitorare costantemente il budget HR della tua azienda e predisporre la ridistribuzione dei finanziamenti o allocare gli stipendi a ruoli o reparti ad alta priorità secondo necessità. 

• Pianificare e preparare strategie di sviluppo del personale

Una volta terminato il processo di assunzione, è compito dell'HRBP garantire che i dipendenti lavorino correttamente nei rispettivi dipartimenti per portare avanti l'azienda. Dal momento che l'HRBP lavora a stretto contatto sia con i principali C-suite che con i dipendenti, ha una conoscenza approfondita di ciò che il consiglio di amministrazione desidera vedere e di ciò che funziona per i dipendenti. Pertanto, i partner commerciali delle risorse umane sono talvolta tenuti a fornire iniziative di sviluppo e formazione professionale sia per i dirigenti che per i dipendenti. 

• Migliora il marchio aziendale per incrementare il business

Uno degli obiettivi principali dei partner commerciali nelle risorse umane dovrebbe essere quello di valorizzare il marchio aziendale e garantirne la crescita. Ci si aspetta da un HRBP che sarà in grado di sfruttare i dipendenti come ambasciatori del marchio e mostrare un eccellente ambiente di lavoro all'interno della tua azienda al resto del mondo.

Con un marchio aziendale adeguato, il partner commerciale non solo sarà in grado di aiutare ad attrarre e selezionare i migliori nuovi candidati per la tua azienda, ma anche a generare più affari da potenziali clienti e utenti. 

Competenze fondamentali di cui un partner commerciale delle risorse umane ha bisogno per il successo

Ora, discutiamo di quali competenze devono avere i partner commerciali delle risorse umane per garantire che possano svolgere con successo le loro capacità e portare la tua azienda a nuove vette. 

• Conoscenza aziendale adeguata indispensabile

In qualità di professionista delle risorse umane senior ed esperto, il partner commerciale deve avere una conoscenza aziendale adeguata del mercato e del settore della tua azienda. Questo include un forte comprensione delle funzioni aziendali. Un HRBP dovrebbe conoscere il vantaggio competitivo della propria attività, i concorrenti e i loro prodotti, la tecnologia e la quota di mercato. Ci si aspetta inoltre che abbiano esperienza nella preparazione di dati e analisi adeguati su assunzioni, sviluppo dei dipendenti e produttività e supportino l'azienda con decisioni guidate dai dati.

• Eccezionale nel networking e nella comunicazione

Gli individui in questo particolare ruolo di partner commerciale devono essere abili nella comunicazione sia con i leader aziendali che con gli altri dipendenti dell'azienda. Devono essere abili nel fare rete e comunicare in qualsiasi situazione, dalle presentazioni esecutive alle negoziazioni fino allo scenario occasionale di conflitto o crisi. 

Il partner aziendale delle risorse umane deve comunicare regolarmente con i leader per comprendere le esigenze della loro attività e costruire un rapporto con i principali responsabili delle decisioni. Nel frattempo, costruendo anche una rete di colleghi delle risorse umane in grado di fornire consulenza professionale e una rete di persone che aggiungerebbero valore all'azienda come potenziali assunzioni.

• Sii abile nel pensiero critico e nell'organizzazione

I compiti di un HRBP si basano principalmente sulla creazione di decisioni strategiche dopo la discussione con i leader dell'azienda e i capi dei diversi dipartimenti. Di conseguenza, il partner commerciale deve avere un forte pensiero critico e capacità organizzative per formulare strategie e processi adeguati. È importante che un partner commerciale delle risorse umane possa fornirti consigli sensati, soluzioni ponderate e valutazioni eque in ogni fase di una decisione aziendale. 

• Sii un professionista nell'acume e nella conoscenza digitale

È estremamente importante che i partner commerciali delle risorse umane siano esperti in acume e conoscenza digitale, per svolgere i propri compiti con alta efficienza e con una corretta esecuzione. 

I partner commerciali delle risorse umane devono disporre di un'ampia gamma di prodotti software per aiutare a sviluppare la migliore strategia per le risorse umane, gestire individui e team e tenere traccia delle finanze. Devono inoltre essere preparati a creare un'adeguata analisi dei dati e aiutare i dipartimenti delle risorse umane con compiti come la valutazione dei candidati al lavoro, la valutazione delle esigenze di personale e il monitoraggio della produttività dei dipendenti e di altre metriche sulle prestazioni lavorative. 

• Identifica ciò che richiede cambiamento e sviluppo

È importante che gli HRBP siano in grado di identificare con largo anticipo quali settori della tua azienda richiedono cambiamenti radicali o su larga scala e sviluppare piani strategici con il minimo impatto dirompente sull'organizzazione e sui suoi dipendenti.  

Allo stesso tempo, è assolutamente imperativo che i partner commerciali delle risorse umane siano in grado di identificare dipendenti di talento e sviluppare leader all'interno dell'organizzazione. Tutti i leader dovrebbero essere valutati in base a come la loro esperienza e le loro prestazioni si allineano con gli obiettivi aziendali generali.

Best practice da implementare con un partner commerciale nelle risorse umane

Per ottenere i maggiori benefici positivi, è necessario implementare correttamente la partnership commerciale. Alcune delle migliori pratiche per un'implementazione di successo sono:

💼 Scegli un HRBP all'interno della tua azienda, se possibile. Sebbene non sia sempre necessario, questa persona avrà la migliore conoscenza della struttura aziendale e di ciò che è necessario fare per migliorarla. 

💼 Assicurati che l'HRPB che scegli abbia tutte le competenze sopra menzionate per svolgere le attività richieste e altro ancora. 

💼 Valuta i professionisti delle risorse umane come partner commerciali con una serie di domande di pensiero critico e assicurati che saranno in grado di fornire informazioni, approfondimenti e raccomandazioni unici per offrire un vantaggio competitivo alla tua azienda.  

Raggiungi i tuoi obiettivi aziendali più rapidamente con un partner commerciale delle risorse umane

Possiamo quindi concludere che Partner commerciali delle risorse umane portare successo alle aziende puntando sia sul miglioramento del business che dei dipendenti, nelle logiche, nella ricerca e nei processi di ottimizzazione umana e organizzativa. 

Cosa ne pensi? Ci auguriamo che questo blog ti sia stato utile per decidere se assumere un nuovo partner commerciale delle risorse umane per raggiungere più facilmente tutti i tuoi obiettivi aziendali. Fateci sapere commentando di seguito; Ci piacerebbe avere tue notizie. Per ulteriori suggerimenti sul reclutamento e l'assunzione, assicurati di iscriviti al nostro blog o unisciti alla nostra amichevole Comunità di Facebook per ricevere tutti gli ultimi aggiornamenti.