एचआर मेट्रिक्स भर्तीकर्ताओं को संगठन के लक्ष्य निर्धारित करने और कर्मचारियों के प्रदर्शन, नियुक्ति लागत, समग्र लाभ और अन्य को मापने में मदद करें। आप आसानी से जान सकते हैं कि कहां सुधार करना है, अनावश्यक गतिविधियों को बंद करना है और प्रत्येक कर्मचारी को अपनी कंपनी में काम करने का शानदार अनुभव प्रदान करने के लिए अपनी रणनीतियां विकसित करनी हैं।
साल करीब आने के साथ, आपको योजना बनाने की आवश्यकता है कि इनमें से कौन सी सबसे महत्वपूर्ण एचआर मेट्रिक्स आज की पोस्ट में, हम आपको इन मेट्रिक्स पर विस्तृत विचार देंगे और अपने मानव संसाधन प्रबंधन को बेहतर बनाने के लिए उनका उपयोग कैसे करें।
पूरी परिभाषा: एचआर मेट्रिक्स क्या है?
यदि आप वास्तव में क्या मूल्यांकन करते हैं एचआर मेट्रिक्स से मिलकर बनता है, आप स्पष्ट रूप से जान सकते हैं कि यह किसी भी संगठन के लिए कितना महत्वपूर्ण है। मानव संसाधन विभाग मजबूत और प्रभावी होना चाहिए क्योंकि वे आपकी विशाल संगठनात्मक आबादी से निपटने जा रहे हैं। लेकिन सबसे ऊपर क्या हो रहा है, हर कोई कैसे कर रहा है, जहां आप उन्हें प्रशिक्षण देने और उनके करियर को विकसित करने में मदद कर सकते हैं, हर विवरण को सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।
ये पूरे कार्य, नई कर्मचारी भर्तियां, मौजूदा लोगों, संपूर्ण लागतों और लाभों का प्रबंधन, संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव प्रदान करने जा रहा है। इस समग्र अवधारणा को एचआर मेट्रिक्स के रूप में लिया जाता है। यह आपके संगठन को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है।
कर्मचारियों के सिरों के लिए एचआर मेट्रिक्स भी सही हैं, क्योंकि आप उनके साथ संवाद कर सकते हैं, सभी विवरणों और सुधार की अपेक्षाओं को गड़बड़ कर सकते हैं। कर्मचारी जान सकते हैं कि वे कैसे प्रभावित कर रहे हैं कंपनी की सफलता, वास्तव में आप क्या अपेक्षा कर रहे हैं, और एक कर्मचारी के रूप में उन्हें कैसा प्रदर्शन करना चाहिए।
एचआर मेट्रिक्स होना चाहिए विस्तृत रिपोर्ट इसे शीर्ष स्तर पर प्रस्तुत किया जाना चाहिए ताकि उन्हें पता चल सके कि सब कुछ कैसे संसाधित हो रहा है और भविष्य में कैसे काम करेगा। प्रभावी एचआर मेट्रिक्स लागू करके समग्र कर्मचारी प्रदर्शन और टीम वर्क की निगरानी और मूल्यांकन किया जा सकता है।
क्यों किसी भी संगठनात्मक विकास के लिए एचआर मेट्रिक्स मैटर भी?
जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं एचआर मेट्रिक्स और उनकी कार्यक्षमताआइए अब देखें कि क्या यह इसके लायक है या नहीं। इस बात को स्पष्ट करने के लिए, आइए देखें कि अगर आप एचआर मेट्रिक्स का उपयोग करते हैं और अगर नहीं करते हैं तो क्या मायने रखता है।
वहाँ कुछ हैं बुनियादी एचआर मेट्रिक्स और कुछ विशेष रूप से अलग संगठनों द्वारा बनाए रखा जाता है। यदि आप अपना खुद का मेट्रिक्स सेट नहीं करते हैं तो यह मापना लगभग असंभव है कि आपके कर्मचारी कैसे काम कर रहे हैं, एचआर सदस्य कैसे काम कर रहे हैं और समग्र मानव संसाधन प्रबंधन जोखिम में हो सकता है।
एचआर मेट्रिक्स मूल रूप से आपको ऐसी नीतियां और सुविधाएं स्थापित करने में मदद करते हैं जो आपको यह जानने में मदद कर सकती हैं कि आपका कार्यस्थल कैसे काम कर रहा है और समग्र सुधार और सभी के बारे में जागरूक रहें। आइए यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ बिंदु देखें कि एचआर मेट्रिक्स वास्तव में क्यों मायने रखता है।
आपकी रणनीति पर भारी प्रभाव
एचआर मेट्रिक्स सेट अप करने से आपको अपने संगठन में मौजूद मानव संसाधनों के अनुसार अपने अगले कदम या रणनीति की योजना बनाने में मदद मिल सकती है। आप उन्हें कैसे बेहतर प्रदर्शन करवा सकते हैं, उन्हें कहाँ सुधार करना चाहिए, प्रदर्शन, और बहुत कुछ। अपने संगठन में प्रत्येक कर्मचारी के योगदान को ट्रैक करना और मापना और तदनुसार उन्हें लगातार बेहतर प्रदर्शन करने में मदद करना सहायक होता है।
आसानी से कर्मचारी अनुभव को मापें
यदि आप अपना रखरखाव कर रहे हैं एचआर मेट्रिक्स ठीक से, आप आसानी से मूल्यांकन कर सकते हैं कि आपके कर्मचारी क्या सोच रहे हैं और वे कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं। यदि किसी भी मामले में प्रदर्शन और अन्य गतिविधियाँ संतोषजनक नहीं हैं या आपको लगता है कि उनमें सुधार होना चाहिए, तो आप उन कदमों को तुरंत उठा सकते हैं।
पसंद परामर्श, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम कर्मचारियों के कौशल और अन्य को विकसित करना। और अगर कोई उत्कृष्ट प्रदर्शन कर रहा है तो आप उसे स्वीकार करने की पहल कर सकते हैं। एचआर मेट्रिक्स के बिना, आप स्थिर नहीं रह सकते, आपको यह जानना होगा कि क्या करना है। अपने संगठन को लक्ष्यों को प्राप्त करने में सफल बनाने के लिए आपके पास अपने एचआर मेट्रिक्स को लागू करने के लिए समय के अनुसार एक योजना और परिवर्तन होना चाहिए।
यह विश्लेषण करने में आपकी सहायता करें कि कहां अधिक इनपुट करना है
जब आप अपने कर्मचारी के प्रदर्शन का विश्लेषण कर रहे हैं, और एचआर मेट्रिक्स के साथ हर विवरण का मूल्यांकन कर रहे हैं, तो आप दृढ़ता से जान सकते हैं कि आपको प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन को बेहतर बनाने पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए। और जहां आपके मूल्यांकन जाने के लिए बहुत अच्छे हैं। यदि आपको किसी विशेष के लिए कोई प्रशिक्षण गतिविधियों की व्यवस्था करनी है तो आप अंततः वह भी तय कर सकते हैं।
सबसे महत्वपूर्ण एचआर मेट्रिक्स आपको 2022 में मापना चाहिए
आपकी एचआर टीम आपके पूरे संगठन के मानव और गैर-मानवीय संसाधनों का प्रबंधन कैसे कर रही है, यह एक ऐसी चीज है जो आपकी समग्र टीम के प्रदर्शन, लाभ, आपके लिए आवश्यक वित्तीय सहायता और हर चीज को विस्तार से समझने में आपकी मदद कर सकती है। और 2022 में आपको कौन से एचआर मेट्रिक्स का उपयोग करना चाहिए, यह उचित जानकारी के साथ आपकी रणनीति को आगे बढ़ा सकता है। नज़र रखना!
कर्मचारी भर्ती प्रक्रिया
प्रत्येक संगठन किसी भी नए कर्मचारी को शामिल करने के लिए कुछ प्रारंभिक चरणों का पालन करता है। लेकिन वास्तव में आपको अपनी भर्ती प्रक्रिया में क्या बनाए रखना चाहिए, आपको कहां बदलाव करना है और समग्र अवधारणा समय के साथ अद्यतन होनी चाहिए? आपको यह पहचानना और योजना बनाना होगा कि आप कहां से शुरू करेंगे और प्रक्रिया कहां समाप्त करेंगे। आपको अपने एचआर मेट्रिक्स में क्या शामिल करना चाहिए वह नीचे दिया गया है:
- आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप कितने कर्मचारियों की भर्ती कर रहे हैं, और आपको किस विभाग में हर चीज पर नजर रखनी है।
- जनसांख्यिकी का विश्लेषण किया जाना चाहिए जिसमें लिंग जैसे महिला/पुरुष या दोनों, उम्र, शिक्षा, अवधि आपको तय करनी होगी।
- आपको इस बारे में सटीक जानकारी होनी चाहिए कि आपको अपनी भर्ती प्रक्रिया कब पूरी करनी है। मापें कि आप कब नौकरी पोस्ट करते हैं, साक्षात्कार लेते हैं और आपके पसंदीदा उम्मीदवार ऑफ़र कब स्वीकार करते हैं।
- आपने कितने कर्मचारियों को भेजा है? स्वीकृति पत्र अपने संगठन में शामिल होने के लिए और जिन आवेदकों ने आपका भर्ती प्रस्ताव स्वीकार कर लिया है, आपको इसका विश्लेषण करना होगा।
- आपको अपने नए कर्मचारी को काम पर रखने के समय और उस समय तक की गणना करनी होगी जब नए कर्मचारी काम के माहौल का सामना करते हैं और उत्पादक होते हैं।
- टर्नओवर अनुपात का विश्लेषण करने के लिए नए कर्मचारी टर्नओवर दर की गणना करने की आवश्यकता है।
किराए की गुणवत्ता को मापें
आपके काम का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा आपकी सफलता को मापना है नए भाड़े के कर्मचारी और आपके पास पहले से मौजूद मानव संसाधन हैं। प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन का गहराई से मूल्यांकन किया जाना चाहिए। वे कैसे सुधार कर रहे हैं, वे अपने वर्तमान कार्य परिवेश से निपटने में कितनी तेजी से सक्षम हैं और तदनुसार प्रगति कर रहे हैं। यदि नहीं, तो आप क्या माप ले सकते हैं, आपको इसकी भी योजना बनानी होगी।
नए कर्मचारियों का प्रदर्शन: इसे मापा जा सकता है उस समय के दौरान जब आप उन्हें प्राप्त करते हैं और वह समय जब वे काम करना शुरू करते हैं पूर्ण उत्पादकता पर।
नए किराए का कारोबार: आप रोजगार के पहले वर्ष की तरह एक निर्धारित समय के भीतर छोड़े गए नए ऑनबोर्ड की संख्या के साथ नई नियुक्तियों के टर्नओवर की गणना भी कर सकते हैं।
प्रति किराया व्यय की राशि
जब आप नए कर्मचारियों को शामिल कर रहे हों और मौजूदा कर्मचारियों के साथ, आपको वेतन, मनोरंजन और प्रत्येक विवरण सहित प्रति कर्मचारी लागत पर विचार करना होगा। आपको कुल लागत का पता लगाना होगा, यह कहाँ प्रभाव प्रदान करता है, और बहुत कुछ। इसके अनुसार, आप अपनी अगली भर्ती के लिए योजना बना सकते हैं, वास्तव में नए कर्मचारियों को क्या आकर्षित करता है, और अधिक विस्तार से।
लागत प्रति किराया: इसकी गणना दोनों द्वारा की जा सकती है आंतरिक और बाहरी भर्ती लागत कर्मचारियों की कुल संख्या से विभाजित आपके पास एक निश्चित अवधि में ऑनबोर्ड है।
कर्मचारी सगाई और प्रतिधारण
आज के एचआर मेट्रिक्स में, यह देखना बहुत महत्वपूर्ण है कि आपके कर्मचारी आपके संगठन के साथ कैसे जुड़ते हैं। यह कर्मचारी टर्नओवर दर से आसानी से परिभाषित किया जा सकता है। और आपके पूर्व कर्मचारी आपके संगठन को दूसरों के लिए अच्छा मानते हैं या नहीं। यह वास्तव में मायने रखता है। यह वर्तमान कर्मचारियों के मूल्यांकन के लिए भी सच है कि वे आपके संगठन के बारे में कैसा महसूस करते हैं। ताकि आप समस्याओं को हल कर सकें और निरंतर प्रक्रिया में अपने संगठन के विकास को गति दे सकें।
कर्मचारी संतोष: इसे उन कर्मचारियों की कुल संख्या से मापा जा सकता है जो आपके संगठन को काम करने के लिए एक अच्छी जगह के रूप में अनुशंसित करेंगे और उन कर्मचारियों की संख्या जो ऐसा नहीं सोचते हैं। इससे कर्मचारी संतुष्टि के बारे में आपकी स्पष्ट समझ में सुधार हो सकता है
अवधारण दर: इसे टर्नओवर दर के विपरीत माना जाता है। आपको एक निश्चित अवधि में आपके संगठन में काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या को कुल कर्मचारियों की संख्या से विभाजित करना होगा।
प्रति प्रबंधक प्रतिधारण दर: आप अलग-अलग टीमों और प्रबंधकों द्वारा विभाजित प्रतिधारण दर को विभाजित कर सकते हैं।
समय पर नज़र रखना और उत्पादकता मापना
टाइम ट्रैकिंग एक और महत्वपूर्ण एचआर मीट्रिक है जो संगठनों को मदद कर सकती है कि वे कर्मचारी अपनी छुट्टियों को कैसे समायोजित करते हैं। यहां तक कि आपके कर्मचारी कैसे ओवरटाइम कर रहे हैं, घंटों की गणना कैसे कर रहे हैं और भी बहुत कुछ विस्तार से। इस बार की ट्रैकिंग आपको अपने सभी वर्तमान कर्मचारियों के हर विवरण को पहचानने में मदद करती है और उस ट्रैक को प्राप्त कर सकती है।
जब आप अपने कर्मचारियों के अवकाश डेटा पर नज़र रख रहे हैं, तो आपको उनकी उत्पादकता पर भी नज़र डालनी होगी। क्या कोई चीज आपको प्रभावित कर रही है, कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए क्या उपाय किए जा सकते हैं, इसके लिए आपको योजना बनानी होगी। ये सभी एचआर मेट्रिक्स वास्तव में हर छोटे विवरण पर नज़र रखने में मदद कर सकते हैं और आपको पहले से अधिक व्यवस्थित कर सकते हैं।
अनुपस्थिति दर: आपको अपने कर्मचारियों के समग्र समय अवधि में और बिना पीटीओ (भुगतान अवकाश) के अनुपस्थित रहने के दिनों की औसत संख्या की गणना करनी होगी।
अतिरिक्त समय अवधि: इसकी गणना आपके कर्मचारियों द्वारा ओवरटाइम काम करने वाले घंटों की औसत संख्या से की जा सकती है या इसे अलग-अलग कर्मचारियों के साथ विभाजित किया जा सकता है।
कर्मचारी मूल्य और प्रदर्शन
एचआर मेट्रिक्स आपके कर्मचारियों के प्रदर्शन के अनुसार उनके मूल्य का मूल्यांकन करने के लिए आवश्यक भागों में से एक है। कौन सा कर्मचारी बढ़ रहा है, उनके नेतृत्व की गुणवत्ता, परियोजना प्रस्तुत करने की सफलता दर और अन्य को एक संगठित स्थान पर इकट्ठा करना होगा। इस प्रमोशन के हिसाब से बोनस और दूसरे फायदे शामिल होने चाहिए। तो आप प्रत्येक कर्मचारी के मूल्य को मापकर उनके प्रदर्शन को आसानी से जान सकते हैं। और यह आसानी से हो सकता है यदि आप अपना एचआर मेट्रिक्स सेट करते हैं।
प्रति कर्मचारी राजस्व: आप कर्मचारियों की कुल संख्या से राजस्व की कुल राशि को विभाजित करके आसानी से इसकी गणना कर सकते हैं।
कर्मचारी प्रदर्शन: यदि आप स्व-मूल्यांकन, सहकर्मी समीक्षा, प्रबंधक मूल्यांकन, या इन तीनों मापदंडों के संयोजन द्वारा कर्मचारी के प्रदर्शन को ट्रैक और विश्लेषण करना चाहते हैं।
प्रशिक्षण और विकास
मानव संसाधन टीम को कर्मचारी प्रशिक्षण स्थापित करने और सतत प्रक्रिया में विकास का विश्लेषण करने में बहुत प्रभावी होना होगा। इसीलिए आपके एचआर मेट्रिक्स को यह जानने के लिए विकसित किया जाना चाहिए कि आपके नए कर्मचारियों को किस प्रकार के प्रशिक्षण की आवश्यकता है, अनुभवी लोगों के पास क्या हो सकता है, और यह प्रशिक्षण उनके कौशल को कैसे विकसित कर रहा है। कर्मचारी की क्षमता और काम पर बेहतर प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए प्रशिक्षण की अवधि, सीखने की क्षमता, प्रशिक्षक के प्रदर्शन के हर विवरण को मापा जाना चाहिए।
कार्रवाई में एचआर मेट्रिक्स का उपयोग कैसे करें
जब आपने अपना एचआर मेट्रिक्स स्थापित किया है, तो आपको इन मेट्रिक्स को क्रियान्वित करने के लिए एक योजना बनानी होगी। और इसे सफलतापूर्वक करने के लिए आपको कई चरणों से गुजरना होगा। इस पर एक नज़र मारो:
👉जब आप डेटा का विश्लेषण कर रहे हों तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी रिपोर्ट में सभी विवरण शामिल हों और आपकी रिपोर्ट शीर्ष-स्तरीय प्रबंधन और अन्य संबंधित टीम के सदस्यों को बताई जाए।
👉हर टीम के लिए सभी रिपोर्ट महत्वपूर्ण नहीं होती हैं जैसे नई टीम सदस्य भर्ती डेटा भर्ती टीम और तत्काल शीर्ष प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण होती है। इसलिए आपको रिपोर्ट को विभाजित करना होगा और उसी के अनुसार उसका उपयोग करना होगा।
👉कर्मचारियों के प्रदर्शन को मापने और आपके संगठन के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एचआर मेट्रिक्स डेटा वास्तव में महत्वपूर्ण है। इसलिए आपको इस बात को लेकर बहुत सावधान रहना होगा कि कौन सी एचआर मेट्रिक्स मददगार हैं और कौन सी इसके अनुरूप नहीं हैं। आपको इसे मेट्रिक्स की सूची से हटाने के लिए शीर्ष प्रबंधन की पेशकश करनी होगी।
👉कर्मचारी टर्नओवर दर, और अन्य अतिरिक्त के साथ प्रशिक्षण लागत कभी भी निश्चित नहीं होती है और यह एक परिवर्तनीय राशि है। यह एक कंपनी से दूसरी कंपनी और समग्र कंपनी संरचना में भिन्न होता है। तो इसके अनुसार, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कौन से एचआर मेट्रिक्स वास्तव में आपकी कंपनी की सफलता के लिए काम करते हैं या नहीं।
युक्ति: अपने पूर्व कर्मचारी को अधिवक्ताओं में लें
यह हमेशा सराहनीय होता है यदि आपके पूर्व कर्मचारी नौकरी छोड़ने के बाद भी आपके जैसा ही रवैया रखते हैं। यह वास्तव में आपके कार्यालय के माहौल की सकारात्मकता और सफलता को इंगित करने के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए आपके संगठन में अधिक प्रतिभा जोड़ने के लिए पूर्व कर्मचारी वकालत सबसे अच्छे तरीकों और कार्यात्मक एचआर मेट्रिक्स में से एक है। और इस प्रकार की सिफारिश वास्तव में अन्य आवेदकों और नए कर्मचारियों के लिए वास्तविक मूल्य रखती है।
बोनस युक्ति: अपने को कारगर कैसे बनाएं दूरस्थ भर्ती प्रक्रिया ईज़ी.जॉब्स के साथ [2021]
यदि आप अपना शोध करते हैं तो अपनी एचआर मेट्रिक्स, फिर आप अपने समग्र संगठन और प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन को आसानी से जान सकते हैं। नए प्रवेश किए गए कर्मचारी, प्रति कर्मचारी लागत, और अन्य विस्तार से। आशा है कि आपको यह ब्लॉग इन महत्वपूर्ण एचआर मेट्रिक्स के अनुसार आपकी कंपनी की सफलता को मापने में मददगार लगेगा।
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